Наладили эквайринг

14.05.2024 06:29
529
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

8 мая случился сбой в эквайринге. Не проходили транзакции больше определенной суммы через терминал. Решили попробовать решить вопрос онлайн - написала в чатик технческой поддержки банка. Сотрудник провел консультаци и выслал все необходимыне данные. Потребовалось обновления драйвера, после которого терминал пришел в работу. Очень благодрана оператору, спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-21T12:16:45+03:00
Спасибо за отзыв. Для проверки, пожалуйста, направьте на наш адрес responses@banki.ru скриншот обращения в службу поддержки банка по вашей ситуации. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте и указать ссылку на отзыв. 23.05.2024 Необходимая информация от автора получена. Оценка засчитана.
user-283618099485
2024-05-23T09:36:02+03:00
Скриншоты отправила на responses@banki.ru
Делобанк
Делобанк
2024-05-14T08:40:33+03:00
Добрый день, User-283618099485! Спасибо, что выбрали Делобанк. Нам очень приятно, что вы довольны нашим сервисом. Высокое качество услуг — приоритет для нас. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Команда Делобанка

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,82
средняя оценка
50%
решено проблем
182
отзывов
181
ответ

Отзывы о продуктах Делобанка

Попробовала новый продукт банка

Оценка 5

Занимаемся торговлей. В этом году компания закрыла кредитную линию и вышла в окупаемость. В связи с чем образовались свободные денежные средства. На совещании приняли решение... Читать полностью

30.09.2024

Отличный банк

Оценка 5

Почти 2 месяца обсуживаемся по накопительному счету в Делобанке. При выборе банка для открытия такого счета ориентировались на позитивный опыт сотрудничества в прошлом по ведению... Читать полностью

27.09.2024

Выгодное сотрудничество

Оценка 5

У нас торгово-производственная компания, занимаемся изготовлением и реализацией текстиля. Оформили накопительный счет в Делобанке в декабре прошлого года для того, чтобы свободные... Читать полностью

26.09.2024

Овердрафт

Оценка 5

Брали овердрафт 2 месяца назад. Необходимо было срочно купить дорогостоящее оборудование на швейное производство. Так как головное производство находится в Киргизии, то кредитная... Читать полностью

26.09.2024

Новая услуга пришлась к месту

Оценка 5

В июле месяце Делобанк обрадовал своих клиентов новостью о возможности открыть накопительный счет. Прочитав новость, решил позвонить в банк узнать подробности 29 июля. Условия... Читать полностью

24.09.2024

Доход с Делобанком!

Оценка 5

Держу накопительный счет с августа этого года на тарифе ДелоУльтра. При выборе банка я начала с изучения различных предложений на рынке. Однако вскоре выяснилось, что с моей суммой... Читать полностью

20.09.2024

Выгодный накопительный счет, плюс грамотная консультация

Оценка 5

После 2 квартала подводили промежуточные итоги в компании и было принято решение задействовать свободные средства для использования финансовых инструментов. При выборе банка... Читать полностью

20.09.2024