Заблокировали в мессенджере банка, за неудобные вопросы по ДК UnionPay и КБ

Здравствуйте, Вчера написал 2а вопроса в мессенджер банка (66 участников) 1) По срокам зачисления КБ (сегодня зачислили). 2) Вопрос с цитатами клиентов, по блокировкам после каждой транзакции за границей с картой ПС UP. Мол "это ненормально, что блокируется карта после каждой транзакции за границей", звонить от туда и пытаться разблокировать... Банк берёт деньги за ежегодное обслуживание карты UnionPay и такая "работа"/отношение... Мне ответил представитель банка на оба вопроса и казалось, что всё "ОК", но сегодня утром - сообщения (вопросы и ответы) удалены, а мне заблокировали доступ... "Тревожный звоночек", поэтому пишу об этом здесь, надеясь что представитель банка обратит внимание на цепочку проблем и странного отношения к клиентам. Банк блокирует карты клиентам беря комиссию за обслуживание и конвертацию, а клиент должен думать, как её разблокировать каждый раз, будучи в стрессе, что может остаться без ДС! А теперь, спрашивая об этом, т.к. это не нормально, вопросы удаляют и блокируют, т.к. вопросы "неудобные" или ничего менять не планируется?! Я вообще, спросил об этом лишь потому, что очень много рекламы с предложением платной карты ПС UnionPay для заграницы! Я не планировал её оформлять, меня беспокоило, что банк может так поступать и по картам ПС МИР в РФ... Вот, тихий вопрос, тихий ответ, а потом... /очень странно!/