7 мая 2024 года был оформлен авто кредит, навязали услугу "назначь свою ставку", я пояснила, что будем закрывать досрочно, на что мне ответили, что можно отказаться от услуги в течение месяца при досрочном гашении, 13 мая через отделение банка кредит был полностью погашен, и было составлено обращение N 1137964 о возврате суммы за услугу "назначь свою ставку". 15 мая 2024 г. Пришла отписка о том что , если бы вы не подключили данную опцию, то ставка была бы выше, я и не спорю! произведите расчет за минусом пользования кредитными средствами с 07.05.2024 - 13.05.2024, и верните остаток, в случае очередного отказа буду вынуждена обращаться в вышестоящие инстанции.
( зачем вводить в заблуждение людей!!!! больше с этим банком однозначно связываться не буду!!!!)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах Росбанка
Прошу снять залог с автомобиля
Добрый день. Я приобрел имущество должника с торгов по банкротству, а именно автомобиль Lada (ВАЗ) Vesta, I, год выпуска 2021, идентификационный №: XTAGFL110MY522774 Который...
Повысили процентную ставку
В конце марта 2024 года я взяла автокредит в Росбанке, условием пониженной процентной ставки, было использование кредитной карты не менее чем на 30 000 месяц. Возможно я...
Услуга "Назначь ставку"
07.06.24 г. при покупке автомобиля в кредит менеджером кредитного отдела была включена в сумму кредита услуга "Назначь ставку", на вопрос можно ли от нее отказаться, менеджер...
Большое спасибо за помощь
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность администратору офиса Росбанка на новочеркасской Елене В-вой. Обратился по поводу выплат автокридита. Она, я бы сказал заботливо...
Благодарность сотруднику Росбанк
2 сентября посетила отделение Росбанка в СПБ пр.Большевиков 3. Анастасия сразу же пригласила меня и включилась в мою проблему, помогла создать обращение для отмены услуги...
Отзыв о сотруднике
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка И-ву Руслану А., за его порядочность, отзывчивость и искреннее желание помочь клиенту, побольше бы такие специалистов...
Спасибо огромное, вы - лучшие!
В июне 2022 года стал обладателем автомобиля, оформил его кредит через Росбанк Авто. Так сложились жизненные обстоятельства, что вынужден на текущий момент продать его, в связи с...