Ночью не работают
После 22 часов невозможно перевести деньги в другой банк или другому человеку! Несколько раз оставляла жалобу, и каждый раз получала ответ, что нет! Всё у них супер! Хотя можно было операторов колл-центра расспросить, я же им каждый раз звонила. В последний раз даже со своего счёта на свою же дебетовую карту перевести не смогла! Банк вывесил в истории «часики» и всё! До утра! В предпоследний раз ответили, что я путаю время (!!!!!),нужно по московскому, а я типа в Самаре....В какой Самаре?? Я живу в 4 часах езды от Москвы! Да и какая разница, сколько времени??!! В последний раз ответили, что я, видимо, вру — перевод был произведён....в 2.57 ночи!!!!! А я переводила в 22 часа!! Поразительно!
Помимо этого, кэш бэк по карте начисляют не рублями, а баллами! И снять их невозможно! Потому что чтобы снять, нужно набрать сумму не меньше 500. Отвратительно!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП Premium LightОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта ОТП ЗаботаОтзывы о продуктах ОТП Банка
Банк со своими недостатками, но с хорошим потенциалом
31.08 и 01.09 до повышения ставки за переводы по SWIFT мной в он- лайн банке были сделанв два валютных перевода с одинаковыми сопроводительными документами.1-й перевод прошел...
Валютный перевод
Клиентам ОТП Банка в Петербурге искренне рекомендую отделение на Большой Московской. И, если проблема чуть сложнее, чем открытие картсчета, лично Управляющую Ольгу С. К-ву...
Благодарность Кети Пачулия ОТП банк
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице ОТП банка г. Москва. Благодарю Кети Пачулия, За четкое и быстрое решение задачи, граммотное общение, за четкое разъяснения всех...
Благодарность сотруднику
Я была в отделении банка на Преображенской площади, д.6 17.11.2023 года, по вопросу денежного перевода за границу. Ведущий финансовый менеджер Т-ий Семен П-ич великолепный...
огромное спасибо сотрудникам Банка
Огромная благодарность личному персональному менеджеру Никулиной Маргарите - квалифицированная оперативная помощь, знающий ответственный специалист, на связи всегда, эффективная...
Отличный банк
Очень приветливый персонал: как в отделении банка, так и при звонке на телефон горячей линии. Можно открывать счета в разных валютах и при этом не требуется оформлять карту...
В отделении все прекрасно, а вот поддержка никакая
Давно был клиентом этого банка. Ушел в прошлом году. Но после того как отвратительно в других банках себя ведут сотрудники, вернулся обратно в ОТП. Мои вопросы в отделении решили...