Ужасный банк, НЕ советую

16.05.2024 23:13
861
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Ужасный банк , НЕ рекомендую не тратьте свои нервы ! Открыв счёт и начав пользоваться, первое впечатление сложилось хорошее , НО подводных камней больше чем в море ! При получении мне не раз сказали , что обслуживание бесплатное , в итоге деньги списывали втихаря ! , так же при заполнении анкеты , мной и сотрудником услугу оповещения мы убрали ! Для меня это важно , поэтому я сделала особый акцент ,в итоге мне не пришло ни единой смс от банка , а вот за оповещение от которого я отказалась деньги списывали! 

Самый худший банк из всех. Я оставила обращение о закрытии счета и отзыва персональных данных , начали ломать камелию , ждите месяц , ждите 2 , ждите бесконечно . Никакой клиентооринноированости .

Т-Банк
Т-Банк
2024-05-17T10:52:46+03:00
Здравствуйте. Мы не должны были подключать услугу "Оповещения об операциях", потому что вы от нее отказались. Извините, пожалуйста. Ошибку проработали. Счет заблокировали и сейчас ждем расторжения. Максимальный срок — 62 дня. Если вам не будут поступать никакие платежи, на это уйдет меньше времени. На сколько именно меньше, зависит от многих факторов. Например, от дня, в который формируем выписку. После расторжения договора, напишите, пожалуйста, нам снова для отзыва персональных данных.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
94 958
отзыва
94 778
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Т-банк - очень лояльный банк к клиентам!

Оценка 5

04 июля 2024 я обратилась в онлайн-чат Т-банк по вопросу неначисленного кэшбэка на дебетовую карту. Товар, который я приобрела, участвовал в спецпредложении по получению кэшбэка. Я... Читать полностью

28.12.2024

Отличная поддержка Т-Банка

Оценка 5

Я написал в чат 29.11.2024 в 1905:, и мне ответила Эльвина, потом ее заменила Татьяна. Я хотел оспорить операцию, которую не совершал . Я попросил специалиста о помощи, поскольку... Читать полностью

28.12.2024

Начисление кешбека

Оценка 5

Недавно сделала покупку в магазине Золотое яблоко, оплатила покупку картой Т- банка, так как там есть нужная категория кешбека "Красота", в которую входят покупки в магазинах... Читать полностью

28.12.2024

Город от Т-Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Т-Банк предложил выбрать категории кешбэка на декабрь, где одна из категорий "Город" в приложении Т-Банка 25% кешбэка. Решил зайти в "Город" и обнаружил, что там... Читать полностью

28.12.2024

Вопрос о кэшбэке

Оценка 5

Я написала в чат банка 28.12.2024 в 10:27, мне ответил Даниил. У меня возник вопрос по начислению кэшбэка за товар в связи с тем, что к осуществленной покупке не подгружался чек... Читать полностью

28.12.2024

Возврат денег

Оценка 5

В ноябре этого года хотела воспользоваться возможностью получить повышенный кэшбэк за доставку продуктов из магазина Дикси. Зря я это сделала. Нет, Т-банк всегда начисляет... Читать полностью

28.12.2024

Вернули деньги

Оценка 5

Я написала в чат 18.12.2024 в 00:28 и мне ответила Юлия. У меня возникли проблемы с возвратом денежных средств, при покупке в магазине с меня списали дважды одну и ту же сумму. Я... Читать полностью

28.12.2024