Тихий ужас

18.05.2024 11:21
270
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Спам от Александра почта банка достал проста нет слов, уже начинается нервный тик с четырех утра и каждые два часа ( я из почта банка ) это проста пи......... такие звонки начинают вызывать ненависть и отвращение к этому данку СНИМИТЕ С МЕНЯ ЭТОТ ДОЗВОН я все равно не собираюсь брать кредит и Я НЕ ТАТЬЯНА 😡
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-28T21:39:26+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Почта Банк
Почта Банк
2024-05-21T15:01:42+03:00
Уважаемый User-717718148242! Благодарим Вас, что сообщили о произошедшем. Прежде всего хотели бы пояснить, что указанный Вами номер телефона ранее был указан Клиентом (третьим лицом) как основной контактный телефон. При этом он также предоставил согласие на направление информации, включая информацию рекламного характера, об услугах Банка и/или партнеров Банка на предоставленный номер мобильного телефона. Вследствие этого Вам осуществлялись звонки с предложениями Банка. Согласно проверке, так как на звонки автоинформатора Вы не отвечали, назначался повторный "перезвон". Все звонки совершались согласно тайм-зоне, зафиксированной в анкете третьего лица. Приносим извинения, если звонки доставили Вам неудобства. Нами также было установлено, что Вы подтвердили владение номером 7********64. Исходя из этого, данный номер телефона был исключен из сервисов по информированию о маркетинговых предложениях Банка. Звонки более не будут поступать. Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением к Вам, Екатерина, Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

23 место
1,67
средняя оценка
37%
решено проблем
4 067
отзыва
4 020
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Почта Банка

Пришла смс от Почта банка (я не являюсь их клиентом)

Оценка 5

Пришло сообщение : LYaYSAN S., po vashey zayavke trebuetsya utochnit informatsiyu. Obratites v blizhayshee k vam otdelenie Pochta Banka: pochtabank.ru/map при этом клиентом... Читать полностью

24.10.2024

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

Эээ алло это Александр! Это почта банк, мы подготовили для вас предложение...... как же замучили звонки от вашего банка с разных номеров по десять раз за день в любое время дня и... Читать полностью

15.10.2024

Закрытие кредитных обязательств в связи с гибелью супруга-участника сво

Оценка 5

Я благодарна ПАО "Почта банк" за соблюдение условий ФЗ о списании долгов (кредитных обязательств) в связи с гибелью ближнего родственника - участника сво. Мой супруг погиб в ходе... Читать полностью

14.10.2024

Звонки с рекламой

Оценка 5

Добрый день. Если вы мне будете продолжать звонить по 5 раз на день, с предложениями своими услугами, при чем с разных номеров, будем привлекать вас по части 1 статьи 18... Читать полностью

05.10.2024

Бесконечные обзвоны

Оценка 5

Один раз открыл вклад в данном банке на небольшой срок. уже как 2 года забрал деньги и не пользуюсь услугами. Однако каждый день по несколько раз мне звонят спамеры от данного... Читать полностью

04.10.2024

Пополнение

Оценка 4

31 августа 2023 года я решила познакомиться с Почта Банком и пришла на почту к сотруднице банка, чтобы оформить дебетовую карту и вклад. После оформления карты и вклада, у меня... Читать полностью

01.10.2024

Постоянная назойливая бесполезная реклама

Оценка 5

Настойчиво прошу исключить мой номер из сервисов по информированию о предложениях банка. Поступают еженедельные звонки, на которые приходится тратить время. Счетов в вашем банке на... Читать полностью

24.09.2024