Я написала в чат 18.05.2024 в 15:46, и мне ответила Екатерина. У меня возник вопрос о платном продлении подписки Тинькофф.
Я попросила специалиста о помощи, поскольку мне нужно было её отключить.
И Екатерина написала, что отключит подписку и мне вернут деньги. Решение было принято очень быстро, также, думала, что деньги никак уже не вернуть.
Спасибо большое, Тинькофф!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о продуктах Т-Банка
Быстрый ответ на вопрос
9 ноября 2024 года в 15:12 я задал вопрос в онлайн чат банка, какие есть ближайшие пункты обмена валют. Через несколько минут сотрудник Екатерина спросила, в каком городе...
Помогли решить вопрос с комиссией
Здравствуйте! Хочу поделиться положительными впечатлениями о работе чата поддержки Т Банка. На днях совершил перевод 50к на кредитную карту другого банка, с меня списали комиссию в...
Возврат ДС из магазина
Добрый день! Я написала в чат 23.10.2024 в 09:51 и мне ответил ассистент Илья. У меня возник вопрос, что магазин произвел возврат ДС и предоставил чеки на возврат, а поступления в...
Возврат части денежных средств с покупки.
Добрый день! У меня возникла проблема с возвратом денежных средств на карту и я написала в поддержку в приложении Т-банка 08.11.2024 в 14.30. С решением вопроса мне помогала...
Помощь с закрытием счета
09.11.2024 я обратилась в поддержку т-банка с вопросом о закрытии кредитного счета, Карту я закрыта, а счёт все равно отображается в приложении. Мне ответила консультант Зинаида и...
Помощь в получении кешбека
20 октября я обратилась в поддержку Т-Банка с вопросом о неначислении кешбека. Мне ответил оператор Юлия. Юлия оказала мне консультацию, на все мои вопросы я получила ответы и банк...
Вознаграждение за покупки авиабилета в т-путешествие
20 марта 2024 года мною был сформирован авиабилеты в приложении т-банка. Там было спец предложение, где клиентам готовы отдать аж 5 процентов кэшбэка, но мне почему-то зачислили...