Как Яндекс банк нарушает закон 482-ФЗ о переводе 30 миллионов по СБП

19.05.2024 14:21
714
24
Оценка
2
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Согласно части пятой статьи 29 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» (в редакции Федерального закона № 482-ФЗ) не допускается ограничение кредитной организацией размера или количества бесплатных онлайн-переводов самому себе в пределах установленного законом совокупного ежемесячного лимита таких операций в размере 30 млн рублей. 

Однако Яндекс банк в нарушение закона такие ограничения установил. Лимиты на переводы самому себе в другой банк по СБП в Яндексе следующие: 500 тысяч в день и 5 миллионов в месяц. 

При этом банк утверждает, что закон он соблюдает и при обращении клиента с просьбой увеличить лимит (до 30 миллионов) оперативно этот лимит увеличивает. 

Я поверил этим обещаниям и перевел 5+ миллионов на короткий срок на накопительный счёт. Когда я решил забрать деньги переводом самому себе в другой банк через СБП, Яндекс отказался увеличивать лимит, сославшись на то, что это долгий процесс, так сразу и не увеличишь, коллеги работают, приходите через несколько дней. 

Фактически банк заморозил мои деньги в нарушение упомянутого закона.

Хочу всех предостеречь: не соблазняйтесь на высокие ставки по накопительному счёту Яндекса!!! Вернуть деньги вы не сможете!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-25T20:25:33+03:00
Подождем ответ банка. 25.07.2024 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2024-06-08T10:37:53+03:00
​Здравствуйте! Простите, что задержался с ответом🙏 Мы не ограничиваем количество и сумму переводов и не берём за них комиссию. Вижу, вы несколько раз писали в чат, когда хотели сделать перевод на свой другой счёт — как и обещали, рассматривали обращение в течение нескольких часов и повышали лимит✨
user-782518158651
2024-07-25T20:25:33+03:00
Банк увеличил лимиты на переводы по СБП до 30 млн.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

33 место
1,93
средняя оценка
15%
решено проблем
7 258
отзыва
6 822
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Яндекс Банка

Помощь клиенту от банка

Оценка 5

Обращался в Яндекс банк за помощью, по поводу возврата и перевода денежных средств, а также по вкладу и накоплению бонусов, в первых двух случаях помогли быстро, возврат денежных... Читать полностью

12.12.2024

Подробно ответили на вопросы по поводу Сейва

Оценка 5

Всем привет! Сегодня, я хотел бы поделиться с вами своим опытом общения с поддержкой Яндекс Банка! 9 декабря 2024 года мне стало интересно узнать подробнее о "Яндекс Сейф". Со... Читать полностью

09.12.2024

Получение справки для визы

Оценка 5

мне была необходима справка о текущем остатке для подачи документов на визу, в мобильном приложении можно сделать самому и распечатать, но нужна была именно с настоящей печатью... Читать полностью

05.12.2024

Подсказали условия выплаты процентов по Яндекс сейву

Оценка 5

Хочу открыть Яндекс сейв, возник вопрос касательно процесса выплаты процентов: выплачиваются ли они каждый день? Для уточнения обратился в онлайн-чат Яндекс пэй 04.12.2024 в 11:30... Читать полностью

04.12.2024

Помогли разобраться с открытием Яндекс Сейва

Оценка 4

Возник вопрос касательно того, как открыть Яндекс Сейв. Для консультации обратился в чат поддержки 03.12.2024 в 22:58 МСК. Сотрудник поддержки вернулся только 4,5 часа и подробно... Читать полностью

04.12.2024

Проконсультировали по выплатам налогов по вкладу Яндекс сейв

Оценка 4

Собираюсь открывать вклад Яндекс сейв и возник вопрос касательно уплаты налогов: взимает ли банк налоги или я самостоятельно их должен оплатить в следующем году. Для прояснения... Читать полностью

04.12.2024

Проконсультировали по открытию вклада

Оценка 5

На одном ресурсе услышал, что у Яндекс Банка хорошие условия по накоительному счету Яндекс Сейф, захотел открыть вклад. Нужно было уточнить, могу ли я на текущем уровне... Читать полностью

24.11.2024