Где культура речи у сотрудников банка?
21.05.2025 Мне поступил звонок. Когда я ответила на звонок, девушка спросила меня являюсь ли я и назвала имя отчество. При этом она не представилась, соответственно я спросила кто звонит. Девушка представилась и сказала, что звонит с банка Русский Стандарт и снова спросила у меня являюсь ли я тем человеком. Я ответила что нет и таких не знаю. Далее я начала задавать вопрос, почему звонят на мой номер, но в тоже время девушка раздраженным тоном начала говорить, ,, зачем же вы тогда спрашиваете, кто звонит, попутно прервав звонок.
Так вот, неужели сотрудники банка не знают, что когда звонишь- надо представиться? А так завершать разговор норма для сотрудников банка?
Остался неприятный осадок от данного звонка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
ПодарочнаяРусский Стандарт
МТСРусский Стандарт
МакКафеРусский Стандарт
Подарочная PremierРусский Стандарт
Азбука Вкуса - Cirque du SoleilРусский Стандарт
TravelРусский Стандарт
Азбука ВкусаРусский Стандарт
Подарочная Мисс РоссияРусский Стандарт
МалинаРусский Стандарт
ПочтоваяРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Подарочная СвязнойРусский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
RSB Travel PremiumРусский Стандарт
Русский Стандарт Visa FIFA КлассикРусский Стандарт
Русский Стандарт ГолдРусский Стандарт
RSB Travel ClassicРусский Стандарт
Русский Стандарт Классик MasterCardРусский Стандарт
Простой выборРусский Стандарт
Русский Стандарт КлассикРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
Мир в карманеРусский Стандарт
BlackОтзывы о продуктах Банка Русский Стандарт
Благодарность сотруднику
Обращалась в отделение банка 30.10.2024 по адресу г.Н.Новгород, ул. Белинского 100. Мне нужно было сменить паспортные данные и получить справку о закрытии кредита, сотрудник...
Благодарность Надежде за консультацию
В банке имею кредит на телефон. Приложением банка мне пользоваться было не удобно и непонятно, поэтому все взаимодействие заключалась в моем периодиечском пополнении кредитного...
Отзыв сотруднику
Добрый день. Я работаю госслужащим и соответственно на работе нужно подавать сведения о наличии счетов, доходах и расходах каждый год. Давным давно являлся клиентом банка Русский...
Благодарность
Хочу поблагодарить специалиста банка "Русский Стандарт" Г-рн Е. П. за помощь в погашении со скидкой моих двух кредитов в июне 2024 года и также двух кредитов моего супруга 03...
Благодарность Офису Братиславский
Обратился в офис по адресу Мячковский б-р д 1, нужно было закрыть задолженность карты и лишний счет нулевой, очередь в отделении отсутствовала , Мария пригласила к себе, в 5 окно...
Отзыв
Зимой этого года у меня возникли проблемы со здоровьем :положили в больницу плюс реабилитация. Месяца два я не работал. Возникла задолженность по оплате кредита. Со мной связался...
Благодарность
В 2019 году оформила в банке Русский Стандарт инвестиционное страхование жизни. Прошло 5 лет. Как положено, по дожитию, я обратилась в тоже самое отделение банка Русский Стандарт в...