01.05 при попытке осуществить перевод через сбп вылезла комиссия, которую должны были отменить все банки. Прадничный день и я была далеко от отделений, решила написать в чат, извинились, попросили обновить приложение и проблема исчезла. Всё это заняло менее десяти минут, спасибо за оперативную помощь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
РНКБ
На образование
РНКБ
На газификацию
РНКБ
Автостандарт
РНКБ
Автолайт
РНКБ
Наличными
РНКБ
Автокредит наличными (новые авто)
РНКБ
Под залог недвижимости
РНКБ
Автокредит наличными (подержанные авто)
Отзывы о продуктах РНКБ
Моя не самая простая ситуация
Заблокировали перевод средств, тк требовалось подтверждение. Дозвониться мне не могут, тк я в отпуске заграницей. Написала им в соцсетях, объяснили ситуацию. Они взяли мои данные и...
Списалась комиссия за перевод по сбп на свой счёт, хотя она была отменена по указу ЦБ
Не успела даже написать в чат банка, как поступил звонок от их контакт центра, где передо мной извинились, объяснили, что в связи с удалением из апстора их приложения ещё не на...
Лимиты по переводам
При попытке перевода через сбп почему то вылезала комиссия, хотя я укладывалась во все лимиты. Позвонила в поддержку, там с оператором по шагам разбирались в моей ситуации...
Перевод помогли разблочить
В чате помогли разблокировать перевод, который был заблочен и требовал подтверждения как подозрительный. Тк я находилась не в России, то дозвониться до меня обычным способом не...
Помогли перевести
Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса на Краснопролетарской, последний раз был там пару лет назад, а сейчас нужно было осуществить перевод юрлицу. Офис после ремонта...
Спасибо, помогли
Уточняла комиссию за перевод средств в Беларусь по реквизитам. Писала в чат в соцсетях, ответили в течение 10 минут и самое главное, что не просто скинули ссылку на сайт, я вникли...
Оформили перевод за 10 минут
Хочу выразить благодарность сотруднице офиса на Молчановке Анастасии. Заходила в отделение по срочному вопросу, нужно было осуществить перевод в другую страну. Был конец...