Списание комиссии за перевод с кредитной карты
Здравствуйте!
Я очередной клиент, который натолкнулся на эту проблему, а именно списание комиссии за перевод с кредитной карты на карту другого банка. Несмотря на то, что такие случаи не единичны и мой отзыв уже не первый по данной проблеме на этом сайте, Росбанк почему то до сих пор в условиях тарифа по переводам кредитных средств не может посвятить всего одну строчку, что "комиссия за перевод кредитных средств по СБП или по номеру карты в другой банк взимается в таком-то размере", вместо этого указано размытое для обычного пользователя "за перевод по реквизитам счёта...", возможно введение в заблуждение клиента и есть причина, ведь казалось бы данная доработка должна была бы занять совсем мизерный ресурс разработчика. Клиентоориентированность! В онлайн-чате мобильного приложения, к сожалению, не удалось решить этот вопрос, несмотря на то, что я зарплатный и премиальный клиент банка. Возможно списание было правомерно и тут моя вина, но не хватает прозрачности. В дополнение все списания СБП идут с указанием комиссии, а именно эта операция выводит сообщение что комиссия будет списана согласно тарифу клиента, то есть постфактум сумма может быть вычислена и списана непосредственно после операции, а перед операцией она не может быть вычислена и клиенту предлагается самому её посчитать, тут тоже повод задуматься о причинах такой реализации.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах Росбанка
Банк вернул комиссию за выпуск кредитной карты "120 на ВСЕ Плюс"
Комиссия за выпуск данной карты - 1800 рублей. Ключевое отличие от бесплатного тарифа - возможность снятия наличных без комиссии и в грейс. В связи со слиянием Росбанка и Т-банка...
Банк вводит в заблуждение и обманом списывает комиссии
В приложении банки указывается:"Бесплатные переводы с карты и снятия наличных 20000 р/месяц" Однако при переводе по СБП на свой счет в другом банке с меня списали 1470 рублей...
Вернули комиссию
В июне я осуществил перевод денежных средств с кредитной карты через СБП, за что с меня списали комиссию. Чтобы не было комиссии нужно переводить с карты на карту. Я написал в чат...
Будьте внимательнее к мелкому шрифту, господа
Оформил в апреле кредитную карту Росбанка #120 на всë. Среди условий был приятный бонус в размере 2000 рублей за покупки в размере 8000 рублей, что стало одной из главных причин...
Обман
В марте 2024 года оформила кредитку Росбанка 120 наВсеПлюс по акции. Условия: траты 8000 рублей до конца месяца, бонус: 2 000 р. + сертификат Озон 2000 р. Условия выполнены...
Обман с комиссией, ложь, что переводы без комиссии с кредитной карты
Нужно было сделать перевод с карты на другую карту. Прочитал что переводы с карты на карту без комиссии. 1. Переводы с карты и снятие 2. Пункт что переводы свыше 20000 с...
Комиссия за снятие по кредитке
Добрый день. Оформил кредитку, хотел перевести деньги, т.к. указано что при переводах комиссия не взимается, но не тут то было. Перевел на свою же дебетовую карту, этого же банка...