Мой единственный банк на протяжении многих лет

25.05.2024 00:24
1526
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Пишу от всей души))

И с огромной благодарностью данному банку. Лучший! Не разу не подводил, даже в трудные моменты (покупка автомобиля и неуступка прошлого владельца в цене) срочно сию минутно понадобились деньги. У меня была на тот момент только дебетовка и кредитка. Самим кредитом никогда и нигде не пользовалась, но рискнула. Написала, позвонила в банк, так как это банк-онлайн, трубку берут сразу. Посоветовалась, взвесили с менеджером все плюсы и минусы. Как мне выгоднее и удобнее поступить. Предложили кучу вариантов, таких как: снять с кредитки/взять потреб. Как выгоднее с нее снять: предложили подписку Про, и вместе со мной сидели считали на калькуляторе мою переплату в разных вариантах. Короче... один сервис только чего стоит. Безумно благодарна чату и такис менеджерам. Решают любую проблему в считаные минуты. ответ в чате очень быстрый, плюс можно общаться по настроению) где то может и пошутить с менеджерами, где то посмеяться и поблагодарить. отвечают иногда мега мило)) а не вот эти заезженные "чем могу вам помочь? Всегда доброго!" А можно и со своим Вайбом, на лайте)) Как пожелаете, так к вам и будут обращаться. очень удобно) Для меня сервис Тинькофф - это лучший из лучших. Как к другу за советом В карточках, деньгах, переводах, кредитах и ставках. Задаю наверное каждый месяц почти один и тот же вопрос: сколько положить и до какого положить на кредитку? каждый раз отвечают развернуто и четко) даже для таких глупых как я, могут час провести с вами в беседе, объясняя)) 

Не имею карт других банков уже реально много лет. Тем более, ИМХО, всем знакомый зеленый банк. Любой вопрос что бы решить - нужно идти к ним. Поэтому мой выбор только Тинькофф. Все дистанционно, быстро, четко и с хорошим отношением сотрудников к клиентам.

Т-Банк
Т-Банк
2024-05-26T11:57:07+03:00
Здравствуйте. Мы ценим своих клиентов, поэтому не оставляем вас наедине с трудностями и всегда стараемся помочь. Спасибо, что отмечаете это и делитесь опытом 😊 Чтобы модераторы засчитали оценку, добавьте, пожалуйста, в комментарии скриншоты, подтверждающие ситуацию из отзыва. А также дату и время вашего обращения. Или отправьте их на электронный адрес responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. Замаскируйте, пожалуйста, финансовую информацию и персональные данные. Для подтверждения оценки вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
83 340
отзыва
82 869
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Решение проблемы

Оценка 5

Я написал в чат 18.10.24 в 17:27, и мне ответила Кристина. У меня списали деньги не известная мне компания, я попросил специалиста о помощи в возврате денег, поскольку меня... Читать полностью

10.11.2024

Консультация по условиям акции "Кешбек дня"

Оценка 5

В разделе «Кешбек и бонусы» своего мобильного приложения обнаружил предложение «Кешбек дня»: 20% на покупки на A*** c 2 по 5 ноября. Поскольку я часто и много покупаю на этом... Читать полностью

07.11.2024

Мой самый любимый Т - банк

Оценка 5

С банком познакомилась не так давно, пару лет назад. Т- банк отличается самой лояльной поддержкой, реагирует и отвечает очень быстро. Операторы вникаю в суть вопроса и с желанием... Читать полностью

06.11.2024

Быстрое решение

Оценка 5

4 ноября в 18.02 обратилась в чат мобильного приложения о том, что не начислили 100% кэшбек за покупку товара фирмы BIC В 18.05 оператор Алина проинформировала меня о том ,что... Читать полностью

06.11.2024

Банк вернул деньги за ненужную подписку

Оценка 5

У меня была страховка добровольного медстрахования в Альфа страхование в виде ежемесячной подписки. Каждый месяц страховая компания за 2 дня предупреждала о списании средств, а... Читать полностью

06.11.2024

Лучший во всем это Т - банк!

Оценка 5

О данной карте задумался тогда, когда нужно было совершить дорогостоящую покупку, путем перевода денежных средств по реквизитам банка. Комиссию брали везде, но не в Т - банке... Читать полностью

06.11.2024

чат с банком

Оценка 5

04.10.2024 года обратилась в Т-Банк в чат узнать не осталось ли задолженности по кредиту.в чате мгновенно ответили и прислали справку о том что задолженности не имеется, о полном... Читать полностью

06.11.2024