Обман с акцией

25.05.2024 12:48
518
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

Добрый день! Работодатель выпустил зарплатную карту тп "твой плюс для ОПК" в конце апреля. Спустя примерно недели после активации в мобильном банке появился огромный баннер с пол экрана предлагающий принять участие в акции с выплатой 3000 бонусов, где 1000 за зачисление зарплаты, 1000 за покупки и 1000 за выпуск цифровой карты к зарплатному счету. Свое участие в акции я подтвердил нажав на кнопку. Спустя пару недель я обратился через чат мобильного приложения с вопросом, когда будет начислено вознаграждение. С данным вопросом я так же обратился в официальную группу в соц сети. Оба источника заявили что данной акции в банке нет. К чему тогда было устраивать цирк с предложением??? 

Второй момент, заказал розничную дебетовую карту тп "твой кешбек" с доставкой. Прошло две недели никто не позвонил. Где сейчас моя карта не ясно.

ПСБ
ПСБ
2024-05-30T16:43:20+03:00
Здравствуйте! Указанная Вами в отзыве акция проводилась с 01.09.2023 по 30.11.2023. Таким образом, в чате Вы были проконсультированы корректно. Баннер, предлагающий Вам участие в акции, появился по техническим причинам. Приносим извинения за доставленные неудобства. Дополнительно сообщаем, что сотрудникам курьерской службы не удается до Вас дозвониться для назначения даты доставки Вашей карты.
AndreiPodgainii
2024-06-10T21:10:10+03:00
Проблема была оперативно урегулирована. Взаимодействием с банком доволен. По факту решения проблему прошу изменить оценку на 4
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,38
средняя оценка
22%
решено проблем
4 580
отзыва
4 478
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Положительный отзыв ДО"Луганск-4"

Оценка 5

Добрый день! Посетила офис в г. Луганск ул. Оборонная д.2 "Луганск-4" 13.11.2024 в 10:30. Меня встретила менеджер Лилия, уточнила какая услуга меня интересует. Мне нужна была... Читать полностью

13.11.2024

Отличный банк

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поделиться отзывом о банке "ПСБ". я 04.04.2024 зашел в офис банка на улице Липовенко и попросил сотрудницу банка менеджера по клиентам Р-ко Наталья В. оформить... Читать полностью

12.11.2024

Зарплатная карта

Оценка 5

Предприятием была оформлена зарплатная карта в банке ПСБ. У меня уже была карта, но с другим тарифным планом. Сотрудник отделения г. Мариуполь, ДНР (филиал "Донецкий", ДО... Читать полностью

11.11.2024

Помогли восстановить пин-код ДО "Лиховидский"

Оценка 5

Добрый день! Я столкнулся с такой проблемой: мне нужно было срочно положить на карту деньги и оказалось, что я забыл пин-код от своей карты. 08 ноября 2024 года я обратился в... Читать полностью

10.11.2024

Обновление ИБ

Оценка 5

Добрый день! Обратился в банк по вопросу ранее полученной дебетовой карты. Были вопросы по обслуживанию и тарифам карты. сотрудник Т-ко Оксана дала консультацию по тарифам... Читать полностью

08.11.2024

Благодарю ПСБ

Оценка 5

Я обратилась в офис Луганск-4 пао Промсвязьбанк по адресу г. Луганск, ул. Оборонная, 2 для того, чтоб снять деньги, карта ещё не готова. Управляющий Елена сделала мне карту и... Читать полностью

08.11.2024

Данные карты для приложения МИР ПЭЙ

Оценка 5

Для удобства оплаты покупок много слышится о приложении Мир Пэй, с помощью которого происходит оплата товаров или услуг. Проконсультироваться по поводу механизма получения решил в... Читать полностью

07.11.2024