Хорошее обслуживание

25.05.2024 15:11
213
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Взяли ипотеку в банке Открытие. Понравилось, что процент был ниже ,чем в остальных банках. Очень помогла Управляющая филиалом банка непосредственно в нашем городе Верхняя Салда, а сделку оформляли в г.Екатеринбурге и там тоже нам все оформила очень хороший специалист Елена. Сотрудники банка вежливые, грамотные, отвечают на вопросы, дают рекомендации как лучше. Все очень понравилось, рекомендую!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-04T12:09:27+03:00
Спасибо за отзыв. Для проверки, пожалуйста, направьте фото/скан заявления-анкеты/договора на получение ипотеки нам на адрес responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв (при этом финансовую информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) и отпишитесь в комментариях. Уточните дату обращения и полный адрес отделения банка в г. Екатеринбурге. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, указанного при публикации отзыва на сайте. 12.06.2024 12:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2024-05-25T16:55:39+03:00
Добрый день. Признательны вам за отзыв! Уверены, дальнейшее сотрудничество принесет вам еще больше положительных эмоций. Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, а мы могли похвалить сотрудников, постарайтесь вспомнить детали: Напишите, пожалуйста, в комментариях к отзыву – адрес офиса в Екатеринбурге. Также уточните, пожалуйста, даты обращений и сколько времени занимало обслуживание в обоих офисах. С уважением, Карина Банк «Открытие»

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,73
средняя оценка
43%
решено проблем
2 022
отзывов
1 999
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024

Работник банка сообщил продленный срок действия банковских карт

Оценка 5

Обратился в чат 09.07.2024 с просьбой уточнить срок пользования банковскими картами Открытия. Оператор Инна оперативно ответила, что банк не прекращает действия банковских карт. На... Читать полностью

11.07.2024

Вопрос по Баннеру "Переход в ВТБ" в приложении и онлайн-банке (через браузер)

Оценка 5

Я обратился к контакт-центр банка 03.07.2024 г. с 2-мя вопросами:  1) я с трудом дозвонился в контакт-центр - каждый раз при звонке с номера, зарегистрированного в банке мне... Читать полностью

09.07.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Услышала о переходе открытия в втб. Написала в онлайн чат в мобильном приложении. 25.06.01:33 мне ответил специалист, что Интеграция бизнеса банка «Открытие» в ВТБ завершится к... Читать полностью

30.06.2024

Решение вопроса

Оценка 5

На кануне хотела подать заявку на кредит, но специалист разьяснил, что подать могу до 26.06, получить до 29.06. Сегодня решилась брать, но куда, что не знала подавать обратилась в... Читать полностью

30.06.2024

Пристав не смог истребовать у банка деньги полгода. У меня ушло на это 7 дней

Оценка 5

Пользуюсь зарплатной картой банка открытие. Пристав накладывает арест, я вношу средства, а арест никуда не девается. С приставом не связаться, не дозвониться, а она в другом городе... Читать полностью

28.06.2024