Удобный банк но попал под санкции

30.05.2024 13:52
453
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Очень оперативно работает банк,

было очень удобно платить за услуги за границу, но банк попал под санкции и для нас этот канал оплаты закрылся.

связь с операторами моментальная в случае вопросов. работаем уже больше 5 лет. Очень удобно размещать депозит на на ночь, не всегда под хороший процент.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-26T09:42:17+03:00
Спасибо за отзыв. Преимущества продуктов и услуг мы не оцениваем, у нас рейтинг о клиентском обслуживании. Оценку не засчитываем, так как в отзыве не указаны конкретные примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности банка. 22.07.2024 Отзыв возвращен на проверку.
Точка
Точка
2024-06-04T10:51:35+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приятно, что вы отметили оперативность и удобство банка, а также особенный сервис в чате и по телефону. Сама Точка не находится в санкционных списках. В январе 2023 года мы получили собственную лицензию и теперь работаем на ней. Сейчас есть возможность открывать валютные счета и вести расчёты в белорусских рублях, китайских юанях и армянских драмах. Ставка по депозиту зависит от срока его размещения, и есть возможность на неё влиять, разместив депозит на определённую сумму. Актуальные ставки можно посмотреть на сайте Точки https://tochka.com/banking/, они регулярно меняются. Остаёмся на связи по любым вопросам в чате и по телефону. Мы рядом ,если понадобимся.

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,70
средняя оценка
9%
решено проблем
911
отзыва
901
ответ

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Благодарность.

Оценка 5

Когда перешёл в Точку, то возник вопрос как отобразить доходы из другого банка, чтобы появился налог на оплату. 27.10 написал в чат с банком, чтобы разобраться в этом. Помогла... Читать полностью

01.11.2024

Обслуживание в Точке. Рекомендую

Оценка 5

Приведу пример обслуживания в Точке. 27.08.2024 написала в чат, так как не приходили смс-уведомления. Ответил Павел, заметил, что сообщения отправляются, но не доставляются. Дал... Читать полностью

09.10.2024

Круто и Точка

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с банком на конкретном примере. 3.09.24 в 13:09 обратился в чат с банком с вопросом по оплате штрафа. Через 9 минут мне ответил Алексей... Читать полностью

08.10.2024

Обращение в поддержку Точки

Оценка 5

Расскажу о случае обращения в поддержку Точки. 1 октября уточняла, как изменить сумму налога в сервисе Онлайн-бухгалтерия. Валентина сориентировала, что после загрузки отчёта сумма... Читать полностью

07.10.2024

Отличный банк для малого и среднего бизнеса

Оценка 5

Удобный банк, хорошие тарифы, не нужно никуа ездить. Поддержка всегда оперативно отвечает, сервис онлайн-бухгалтерии значительно упрощает жизнь индивидуального предпринимателя... Читать полностью

04.10.2024

Все точно и точка

Оценка 5

Это невероятно. Представитель открыл счёт за 6 мин. Приехал точно ко времени. Тарифы конкурентные, можно подобрать под свой объем бизнеса. Есть скидки и акции! Есть приятный... Читать полностью

03.10.2024

Лучший банк на мой взгляд для бизнеса

Оценка 5

Обожаю этот банк, обслуживаюсб второй год, больше никуда не уйду. Постоянно отвечают в чате. 24/7. Решили сложную проблему с интеграцией Yclients. Обращалась в другие банки и никто... Читать полностью

23.09.2024