Очень понравилось обслуживание
30.05.2024 16:40
196
Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Добрый день! Ходила в отделение на м.Сокол менять деньги.
Очень понравилось как общаются сотрудники банка. Каждый отвечает на вопросы, помогает. Очень клиентоориентированная сотрудник кассы Б-ва Н.Н. ответила на вопросы, подсказала где можно снять наличные в другом банке, хотя это не ее задача.
Очень быстрое обслуживание.
Отдельно еще хочу отметить охранника) Очень вежливый, тоже помог с вопросами, пока я в кассу еще не попала. Уточнил у других сотрудников то, что не в его компетенции, чтобы помочь мне. К сожалению не узнала его имя( работал 30.05.2024
Администратор народного рейтинга
2024-06-12T15:55:52+03:00
Благодарим за отзыв.Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания?
23.06.2024 Благодарим за дополнение. Оценка зачтена.
user-292415956270
2024-06-17T10:52:27+03:00
Вопросы: Обмен валюты, как быстро очередь движется, где снять наличные, документы и тд.
Процесс обслуживания минут 10
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
