Оплата по QR-коду не прошла успешно. Но банк радостно отправил деньги на счет юр.лица. При этом в аптечную точку деньги не поступили!
Оплачивал лекарства через QR-код. Деньги у меня списали 6172.45. Терминал написал, что оплата не прошла. Поддержка полчаса утверждала, что это мои личные проблемы!!! И надо решать на месте с аптекой. Аптека дала чек движения средств и сумму прихода. Моей оплаты и моих денег к ним не приходили. Банк в итоге дал мне платежное поручение и отправил решать проблемы с аптекой. В итоге стороний банк СБЕРБАНК, решил мою проблему, которую организовал мне ЮНИКРЕДИТ. Т.к. аптека обратилась к ним как Юр. лицо и деньги вернули.
Сотрудники Юникредита снова продемонстрировали свою некомпитентность и нежелание помочь разобраться клиенту!
Весь их совет сводился. У нас деньги списались мы их отправили, дальше это не наши проблемы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах ЮниКредит Банка
Все зависит от сотрудника
Обращалась в банк для перевыпуска утерянной карты, в филиале Петроградская так и не смогли помочь, через приложение тоже не удалось перевыпустить. Всегда чего-то не хватало и...
Персональное внимание от банка не всегда роскошь!
Больше 25 лет являюсь «преданным» клиентом банка ЮниКредит. К сожалению, с течением времени личные менеджеры часто менялись. В связи с этим, некоторые проблемы остались нерешенными...
Приятно, когда в "пограничных" ситуациях банк поступает клиентоориентированно
Ситуация фантасмагорична: Совершил покупку 27.12.23 на 799.99 р. 30.01.23 в ИБ увидел следующую картину: 30 (!) декабря покупка от 27 декабря обрела статус проведённой... 07 января...
Проблема с новогодним кэшбэком
22 декабря пришло СМС: "Новогодние покупки еще приятнее с дополнительным кэшбэком 10%! Просто совершайте покупки Вашей картой с 23 по 31 декабря", и ссылка на условия, где...
Отзыв об использовании Банка от физического лица
Уважаемые представители ЮниКредит Россия, Данный отзыв пишет клиент банка, пользуюсь дебетом более года. Причиной написания данного отзыва является плохое качество работы...
Мария Никишова - лучший специалист!
Хочу высоко оценить работу и искренне поблагодарить сотрудника Марию Никишову, премиального менеджера дополнительного офиса «Московская» г. Санкт-Петербурга за оказанную помощь в...
Отличное впечатление от банка!!!
Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Анне Ганжа она подобрала мне отличную страховую программу для всей семьи, так же рассказала о предложении на дебетовую карту с кешбеком...