Оперативное и быстрое решение проблемы

31.05.2024 11:23
1686
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Со вчерашнего вечера не могли с клиентом подписать документы. Совкомбанк отфуболивал нас, говорил подождать. Клиент уже не выдержал, позвонил им, отправили к брокеру. буквально через минуту сотрудник М-ов Игорь взялся за мой вопрос, оперативно сформировал мне ссылку, чтобы клиент оплатил заказ. И через пару минут мне пришло уведомление, что все оплачено. Вот так легко и просто. Спасибо огромное, как камень с души! 

Т-Банк
Т-Банк
2024-05-31T14:32:07+03:00
Здравствуйте. Спасибо за пятерку! Игорь — настоящий профессионал своего дела. Мы рады, что коллега помог во всем разобраться, а его работа оставила у вас такие положительные впечатления 😊 Чтобы модераторы засчитали оценку, добавьте, пожалуйста, в комментарии скриншоты диалога с коллегой. Или отправьте их на электронный адрес responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. Замаскируйте, пожалуйста, финансовую информацию и персональные данные. Для подтверждения оценки вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
64 080
отзыва
63 970
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Спасибо оператору Алексею добавочный 776723

Оценка 5

хочу поблагодарить оператора , которого зовут Алексей (доб.7****3) . Спасибо за отличную консультацию, умение слышать запрос, за то что сориентировал меня по процентам , условиям... Читать полностью

09.08.2024

Спасибо моему новому менеджеру Дмитрию

Оценка 4

Мои отношения с Т-банк начались в далеком, честно говоря даже уже и не помню в каком лохматом году, когда деревья были большие, а трава зеленее и банк назывался Тинькоф)))) Сначала... Читать полностью

04.08.2024

Первое обращение на открытие счëта

Оценка 5

Консультация была насыщенной и понятной, получил результат на 101%, все документы на рассмотрение отправлены моментально, предоставлены прямо в чате без отправления сëрфить в... Читать полностью

21.07.2024

Лучший банк для обслуживания

Оценка 5

В моей деятельности существует кассовый разрыв, и чтобы бизнес мог развиваться мне нужен овердрафт. Мой персональный менеджер знала особенности моего бизнеса и что нужен овердрафт... Читать полностью

01.07.2024

Отличная работа Специалиста Максима Зуб и работников Т-Банка

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе всей службы технической поддержки Т-БАНКа (Тинькофф) и конкретно о супер специалисте Максиме З. Максим всегда тактичен и вежлив в... Читать полностью

27.06.2024

Сотрудник банка Тинькофф Бизнес Татьяна

Оценка 5

Здравствуйте. Ранее я писала отзыв на сотрудника банка Тинькофф Бизнес Г-у Татьяну. Сейчас хочу немного добавить информации. На момент принятия решения о сотрудничестве с банком... Читать полностью

22.05.2024

Шикарно, когда специалист профессионал

Оценка 5

Понравилась консультация Тинькофф Бизнеса по кредитным продуктам для бизнеса, а именно специалист Сергей, внутренний номер 6****, дал подробную и четкую консультацию, предложил... Читать полностью

08.05.2024