ВТБ

Подготовка документов по запросу

31.05.2024 15:19
485
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Южнонагатинский З-ву Сергею Н. за быструю и качественную подготовку документов для госорганов по моему запросу за большой период времени. Кроме того, он заинтересовал меня вложением в инвестиционные фонды: рассказал все очень доступно. Было видно, что ему самому очень нравится разбираться в этих фондах и объяснять поэтому легко. Приятно, что искренне улыбается клиентам (получилось так, что несколько раз подряд заходила в офис). Спасибо Вам Сергей как профессионалу и приятному собеседнику.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-13T10:34:13+03:00
Укажите, пожалуйста, дату обращения? Расскажите подробнее чем запомнился сотрудник, какие документы помог подготовить, на какие вопросы ответил, сколько по времени длилось обслуживание?
user-249215660256
2024-06-13T10:32:46+03:00
Дата обращения 17.05.2024. Подготовил платежки и выписку с синей печатью для судебных дел за период с 2017 года по платежам за ЖКХ и капремонт . На мой запрос на подготовку этих документов задавал уточняющие вопросы и в течении двух дней подготовил платежки ( их количество: с 2017 года по 2 шт в месяц и их надо было выбрать среди остальных платежей). Обслуживание было около 30-40 минут, т.к. после передачи платежек спросил какие меня могут заинтересовать услуги в банке и я спросила про ПИФы. Сергей в доступном формате рассказал и объяснил как работают ПИФы, как доходы с них получают, куда интереснее вложиться и с чего лучше попробовать начать.
ВТБ
ВТБ
2024-05-31T16:34:15+03:00
Здравствуйте! В первую очередь позвольте вас поблагодарить за проставленный высокий балл. Нам действительно всегда приятно получать наивысшие оценки за работу. Поверьте, видеть положительные эмоции наших клиентов – бесценно. Ваша благодарность обязательно будет передана руководителю Сергея. Для сотрудника это будет лучшей наградой. А чтобы мы могли еще детальнее оценить положительную работу специалиста, просим вас дополнительно сообщить, с какими еще вопросами вы обращались к сотруднику, как Сергей помогал в их решении, с указанием дат событий. Эта информация будет нам очень полезна, поэтому с нетерпением будем ожидать ее в комментариях к вашему отзыву. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

18 место
из 321 банк
1,61
средняя оценка
38%
решено проблем
15 699
отзыва
15 446
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Накопительный ВТБ-Счет
ВТБ
до 18%
годовых
от 1 дн.
срок

ВТБ

Выгодное начало
ВТБ
16%
годовых
от 181 дн.
срок

ВТБ

ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % в конце срока)
ВТБ
до 14.41%
годовых
от 91 дн.
срок

ВТБ

ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
до 14.41%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о продуктах ВТБ

О замечательном сотруднике

Оценка 5

Обращался в данный офис по поводу вывода средств с брокерского счёта на счёт в другом банке. Возникли проблемы с выводами валют с последующим закрытием счетов, которые невозможно... Читать полностью

15.12.2021

ВТБ-народный банк в лучшем смысле слова

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 2021 г. Мой возраст перевалил за вторую половину седьмого десятка. Говорю это для того, чтобы понять каково со мной было работать сотрудникам банка. А... Читать полностью

12.12.2021

Благодарность сотруднику доп.офис Нововоронежский

Оценка 5

Обращалась в офис 02.12.2021 16-00 за осуществлением валютного перевода в Израиль. Сотрудник банка Д-на А.Г. Подсказала как это сделать дешевле для меня, открыв брокерский счёт... Читать полностью

06.12.2021

Спасибо за профессионализм менеджера

Оценка 5

Заинтересовался инвестиционными продуктами ВТБ. Посоветовалиобратиться в ДО «Олимпийский», где я познакомился с Татьяной В. Д., которая оказала мне квалифицированную консультацию... Читать полностью

11.11.2021

Благодарность за грамотную консультацию

Оценка 4

Хочу оставить благодарность сотруднику Карине (номер сотрудника 0*****) за понятный и подробный ответ на вопрос. Ранее неоднократно обращался с просьбой разъяснить, кто и как... Читать полностью

05.11.2021

Требование поощрения сотрудника

Оценка 5

Благодаря  отличной работе персонального менеджера С-ой Е. В.,обслуживание в банке ВТБ превзошло все мои ожидания.  Хочу выразить мою глубокую признательность и самую искреннюю... Читать полностью

29.10.2021

Отличный премиальный менеджер

Оценка 5

Не первый год продуктивно взаимодействую с Еленой П-ой из отдела Привилегия банка ВТБ (г. Барнаул). Елена толково отвечает на вопросы, помогает с тонкостями и нюансами работы... Читать полностью

29.10.2021
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка