Благодарность Бизнес-советнику Альфа Банка

31.05.2024 17:28
1063
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Уважаемые сотрудники Альфа Банка!

Хочу выразить искреннюю благодарность вашему сотруднику, бизнес-советнику Б-ой Алле П., за ее высочайший профессионализм, терпение и безупречный уровень клиентского сервиса.

Ранее наша компания обслуживалась в Тинькофф и Точка банке, и мы не рассматривали возможность смены банка. Однако Алла П. смогла убедительно разъяснить нам преимущества ведения расчетного счета в Альфа Банке, чего ранее не делали менеджеры других банков.

Благодаря грамотным консультациям Аллы П. мы приняли решение открыть расчетный счет для бизнеса в Альфа Банке. Она подробно рассказала о таких продуктах, как интернет-эквайринг, зарплатный проект, оплата по QR-коду, а также впервые проконсультировала нас об использовании терминалов для оплаты на физических торговых точках. Ее экспертный подход позволил нам внедрить эти инновационные услуги, которые значительно упростили ведение бизнеса и открыли новые возможности для развития.

Хочется особо отметить клиентоориентированность, тактичность и готовность Аллы П. детально отвечать на любые вопросы. Она истинный профессионал своего дела и образец качественного сервиса. Именно такие сотрудники, как Б-на Алла П., формируют превосходный имидж Альфа Банка и укрепляют доверие клиентов.

Еще раз огромная благодарность Бизнес-советнику Б-ой Алле П-! Мы рады сотрудничеству с Альфа Банком.

С уважением, ИП И-ов Рашид И.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-12T15:44:35+03:00
Спасибо за отзыв. С учетом полученных материалов от автора, оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-06-05T15:47:27+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
55%
решено проблем
341 577
отзыва
341 538
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Обслуживание расчетного счета

Оценка 5

Добрый день. Обращалась по поводу консультации обслуживания расчетного счета и эквайринга. Сотрудники Альфа-Банка помогли разобраться в обслуживании расчетного счета. На все... Читать полностью

23.12.2024

Бонусы за рекомендацию

Оценка 5

В мая 2024 года посоветовал своему брату открыть расчетный счёт в Альфа банке для его ИП. Это был его первый расчетный счёт, поэтому для него было важно, чтоб тариф и обслуживание... Читать полностью

22.12.2024

Положительный отзыв

Оценка 5

16 декабря 2024 года обратился в офис А банка с целью открытия счета для ИП. Мне часто звонили "представители бака" не только Альфа с предложениями счета для ИП, предлагали... Читать полностью

22.12.2024

Регистрация ООО и открытие и р/с

Оценка 5

Здравствуйте!Планируя открыть ООО оставила заявку в мобильном приложении банка, со мной тут же связался представитель банка, ответил на все мои вопросы, объяснил порядок действий... Читать полностью

21.12.2024

Помощь для юр. лица

Оценка 5

Здравствуйте! Обращалась в офис на К. Маркса, очень быстро и грамотно решили проблему. Сломался телефон и пароли конечно не сохранились от бизнес приложения. Девушки сотрудницы... Читать полностью

20.12.2024

Благодарю за помощь и информацию!

Оценка 5

Хотела поблагодарить работника онлайн чата Анастасию, и Авто - Помошника, за предоставление быстрой информации о реквизитах моего счета. 18.11.24 Быстро предоставили нужную... Читать полностью

20.12.2024

Открытие счета и обслуживание ИП

Оценка 5

30.11.2024 года обратилась на горячую линию Альфа-Банка за открытием счета для ИП сотрудник банка очень доступна объяснил условия и назначил встречу с представителем на 06.12.2024... Читать полностью

19.12.2024