Банк портит кредитную историю!!!

05.06.2024 11:05
721
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Добрый день!

31 мая 2024 года мною был досрочно закрыт кредит на сумму 309000 рублей. 

и каково было моё удивление, когда в кредитной истории сегодня- 05 мая 2014 года появилась сумма ежемесячного платежа по кредиту 320 000 рублей!

я оформляю семейную ипотеку и конечно, с таким ежемесячным платежом, мне её никто не выдаст!!!

требую срочно - сегодня 5 мая связаться со мной и обновить данные в кредитной истории!!!

В противном случае я уже готовлю жалобу в Банк России, Роспотребнадзор и суд! Не для кого не секрет, что срок семейной ипотеки подходит к концу (1 июля) и у меня будет упущенная выгода. И я с иском обращусь в суд!!!

Свои стандартные отписки с сроком рассмотрения 20 дней оставьте себе!

Личные данные прикреплю ниже!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-06-10T13:08:29+03:00
Приветствуем! Чтобы мы проверили информацию и провели корректировку, направьте на нашу почту expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 11552838) скриншот с полной информацией. На каком именно сайте отображается некорректная информация и какие детали указаны неверно?
user-522110968779
2024-06-15T09:17:27+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,44
средняя оценка
50%
решено проблем
242 879
отзыва
220 978
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Получение кредита под залог имущества

Оценка 5

25 октября 2024 гола я обратилась в отделение Альф-Банка с просьбой предоставить мне кредит под залог недвижимости. Ожидание в очереди заняло не более пяти минут. Сотрудник банка... Читать полностью

31.10.2024

Обращение за комисию

Оценка 4

Обратился ,так как увидел в истории комиссию за альфа -чек ,которую я не подключал , написал в чате,сразу отключили и вернули обратно затраты,быстро и оперативно в этот же день за... Читать полностью

30.10.2024

Спасибо за оперативность!

Оценка 5

20 августа 2024 переводила из другого банка на счёт кредита сумму для погашения, перевод был по реквизитам кредитного договора. Перевела днём, вечером увидела, что платёж не... Читать полностью

29.10.2024

Отзыв о работе поддержки

Оценка 5

Имею дебетовую/кредитную карту от Альфа-банка. Карта хороша тем, что предоставляет рассрочку на 12 мес, на приобретение какой то покупки в кредит. Сегодня возник вопрос по комиссии... Читать полностью

29.10.2024

Помогли решить вопрос

Оценка 5

29 октября в мобильном приложении увидела, что сняли деньги за страховку Позвонив оператору, через мобильное приложение ( очень удобная функция!) , объяснив свою проблему, очень... Читать полностью

29.10.2024

Помогли разобраться

Оценка 5

В июне месяце оформил "рассрочку" в альфа банке с виду было все прозрачно и понятно берешь деньги включая комиссию по рассрочке и пользуйтесь на здоровье все оформил был доволен до... Читать полностью

29.10.2024

Рассрочка

Оценка 5

29 октября 22:00 я обратилась в поддержку банка за помощью . Вопрос на счёт рассрочки банка . У меня возник вопрос в условиях получения денег и как вернуть. Спасибо сотруднику... Читать полностью

28.10.2024