Начисление кэшбэка

05.06.2024 13:50
1069
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу поблагодарить Банк за проявление лояльности в вопросе начисления кэшбэка по кредитной карте "110 дней..." .Дело в том, что в в МП банка, напротив значка кредитной карты, у меня висел значок кэшбэка, как и напротив дебетовой. Это -то меня и смутило. Я подумал что кэшбэк будет начислен и на оплату с кредитки. Загнал туда деньги и сделал оплату на 254 000. Предварительно подключив "Премиум обслуживание ", т.к. 30 и 31 мая была акция с начислением 15% кэшбэка на все покупки. Но! Только с дебетовой карты! Обратился в поддержку. Предоставил скрин со значком кэшбэка возле кредитки. И сегодня кэшбэк был начислен! Жду теперь начисления по оплате за "Яндекс Путешествия". Выражаю банку и ответственным сотрудникам огромную благодарность!!!

Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2024-06-10T12:52:00+03:00
Здравствуйте! Благодарим за теплые слова и высокую оценку нашей работы! Кэшбэк за Яндекс.Путешествия выплатим с 5 по 10 июля, так как по счету покупка прошла уже в июне. Бачурин Дмитрий Команда по работе с претензиями

О банке

Народный рейтинг

45 место
1,53
средняя оценка
19%
решено проблем
1 231
отзыв
1 177
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Благодарность за понимание и лояльность

Оценка 5

В августе 2024 года пропустил окончание льготного периода, хотя и себе ставил напоминание и банк в приложении всё обозначает. Но вот почему то решил, что время ещё есть. И только... Читать полностью

07.09.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

День добрый, хочу выразить бдагодарность сотрудникам кол цента Райффайзен Банка. 2 мая 2024 написала в чат банка в 22:09. Опреатор Павел быстро включился в диалог. Вопрос был по... Читать полностью

13.05.2024

Банкомат не зачислил деньги на карту

Оценка 4

Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж... Читать полностью

05.05.2024

Банк с отличной поддержкой!

Оценка 4

Добрый день! 30 января с карты списали деньги за проход по биометрии в метро, который не совершался. Было составлено обращение в метро, по которому в феврале обещали вернуть... Читать полностью

01.05.2024

Помогли восстановить доступ

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность специалисту контакт- центра Екатерине. Случайно перевела дочери деньги на карту, которой она не пользовалась долгое время и... Читать полностью

05.12.2023

Благодарность банку в помощи в возврате средств за отмененное мероприятие

Оценка 5

Купил билеты на концерт, который должен был состояться в январе, в итоге его перенсли на июнь, а затем и вовсе отменили, пытался вернуть деньги через организатора и через сервис... Читать полностью

27.08.2023