Наверное, лучший банк для ИП
Являюсь клиентом Точки уже около 4 лет, веду у них своё ИП. За это время сталкивался с различными ситуациями: непонятными требованиями и проверяками по ВЭД, закрытием ИП по инициативе налоговой, открытием нового счета. Параллельно за это время Точка переехала на свою собственную лицензию в связи с чем также закрыли старые счета и открывали новые. И во всех этих ситуациях Точка демонстрировала максимально возможную клиентоориентированность и дружелюбность. В чате в 9 из 10 случаев отвечают в течение нескольких минут и отвечают не отписками, а по существу вопроса. Если не могут ответить сразу, так и говорят и сообщают сколько времени им нужно на анализ ситуации. Если возникают какие-то вопросы касательно взаимодействия с государстванными органами, также постараются помочь (и при этом у вас может быть даже не оформлена их онлайн-бухглатерия, которая как раз подразумевает оплачиваемую помощь по таким вопросам). Тарифы на обслуживание, в целом, разумные и дешевле, чем у некоторых других банков.
Плюс полностью удаленное взаимодействие. При необходимости к вам пришлют курьера с документами.
Считаю, что Точка, как минимум, один из лучших банков для ИП (да и, вероятно, в целом для МСП) по соотношению цена-качество.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Благодарность.
Когда перешёл в Точку, то возник вопрос как отобразить доходы из другого банка, чтобы появился налог на оплату. 27.10 написал в чат с банком, чтобы разобраться в этом. Помогла...
Обслуживание в Точке. Рекомендую
Приведу пример обслуживания в Точке. 27.08.2024 написала в чат, так как не приходили смс-уведомления. Ответил Павел, заметил, что сообщения отправляются, но не доставляются. Дал...
Круто и Точка
Хочу поделиться опытом взаимодействия с банком на конкретном примере. 3.09.24 в 13:09 обратился в чат с банком с вопросом по оплате штрафа. Через 9 минут мне ответил Алексей...
Обращение в поддержку Точки
Расскажу о случае обращения в поддержку Точки. 1 октября уточняла, как изменить сумму налога в сервисе Онлайн-бухгалтерия. Валентина сориентировала, что после загрузки отчёта сумма...
Отличный банк для малого и среднего бизнеса
Удобный банк, хорошие тарифы, не нужно никуа ездить. Поддержка всегда оперативно отвечает, сервис онлайн-бухгалтерии значительно упрощает жизнь индивидуального предпринимателя...
Все точно и точка
Это невероятно. Представитель открыл счёт за 6 мин. Приехал точно ко времени. Тарифы конкурентные, можно подобрать под свой объем бизнеса. Есть скидки и акции! Есть приятный...
Лучший банк на мой взгляд для бизнеса
Обожаю этот банк, обслуживаюсб второй год, больше никуда не уйду. Постоянно отвечают в чате. 24/7. Решили сложную проблему с интеграцией Yclients. Обращалась в другие банки и никто...