Помощь сотрудника

06.06.2024 18:08
1753
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Всем привет. Взял военную ипотеку в ПСБ, там оказался самый выгодный процент и сумму давали больше чем в других банк. Через несколько лет решил досрочно закрыть ипотеку и возникло несколько вопросов, а именно как снять обременение банка с квартиры и вернуть часть платежа со счета в Росвоенипотеку. С данными вопросами 02.05.2024 г. обратился в офис банка, где получил квалифицированную помощь от ведущего специалиста по поддержке продаж ипотечных продуктов В.В. Т-кой. Мне быстро и оперативно все объяснили по порядку снятия обременения (все делается сотрудниками банка, ехать в МФЦ самому не надо и это тоже большой плюс), помогли написать заявление на возврат денежных средств в Росвоенипотеку. Также В.В. Т-кая сама сделала справку об отсутствии у меня кредитных обязательств перед банком (понадобится для снятия обременения с квартиры Росвоенипотекой), тем самым сэкономив мое время. Спасибо за хорошую работу сотрудникам банка.

ПСБ
ПСБ
2024-06-07T09:17:17+03:00
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Ваш отзыв обязательно доведем до нашего сотрудника и отметим его консультацию. Надеемся, что и в дальнейшем ещё не раз удостоимся отличной оценки.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,38
средняя оценка
22%
решено проблем
4 922
отзывов
4 819
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке ПСБ

Информативный диалог

Оценка 5

С вопросом о действиях, необходимых для оформления ипотеки обратился в чат приложения 5 октября в 12:59. Оператор Мария перечислила базовые условия для оформления ипотеки... Читать полностью

03.11.2024

Помощь

Оценка 5

Продали свою квартиру, владельцем которой была моя бабушка П-ва Нелли И., для покупки жилья с использованием материнского капитала и кредитных средств ПАО "Промсвязьбанк" под... Читать полностью

29.10.2024

Оформление ипотечного кредита

Оценка 5

Обратился 16 сентября 2024г. в ипотечный центр ПСБ на ул. Суворова 145а г. Пенза для оформления "семейной ипотеки". Обслуживался у сотрудников: Ю-ой Н. и А-вой С. Кредит был выдан... Читать полностью

27.09.2024

Банк не может разблокировать счет

Оценка 5

Планирую оформить ипотеку в банке ПСБ, было получено положительное решение по заявке, при подготовке к сделке сотрудниками был выявлен факт блокировки текущего счета из-за... Читать полностью

26.06.2024

Хорошая ставка, быстрое обслуживание!

Оценка 4

Обращался в банк за выдачей ипотеки 17.07.2023! В принципе все прошло быстро и без всяких проблем! Со мной работала ведущий специалист по выдаче ипотечных кредитов А-ва Галина Е... Читать полностью

25.06.2024

Онлайн ИТ Ипотека

Оценка 5

Договорился об ИТ ипотеки онлайн, все документы собрали быстро, в банк приехал только на подписание, все прошло быстро. Хорошо, что не потребовали никакого дополнительного... Читать полностью

21.06.2024

Помогли оформить ипотеку под хороший процент

Оценка 5

Здравствуйте, брал ипотеку в этом банке.  Хорошие условия и очень удобное мобильное приложение. В мобильном банке есть чат для связи с оператором который помогает решить какие... Читать полностью

15.06.2024