Не берите ипотеку в Сбере, если не хотите потерять квартиру!

06.06.2024 23:29
1518
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Это сообщение для всех, кто планирует взять ИПОТЕКУ в СБЕРБАНКЕ. Не делайте этого, если планируете полное или частичное досрочное погашение! Не ведитесь на низкий %. Не повторяйте мою и, как оказалось, ошибку десятков других людей. Сейчас я с двумя малолетними детьми рискую оказаться на улице, потеряв единственное жилье, кучу денег и нервов, потому что СБЕРБАНК ОТКАЗЫВАЕТСЯ БРАТЬ ДЕНЬГИ ЗА ПОЛНОЕ ДОСРОЧНОЕ ПОГАШЕНИЕ ИПОТЕКИ от созаёмщика (3 млн). Уже 2 месяца мы обиваем пороги банков, написали с десяток заявлений с ПРОСЬБОЙ ВЗЯТЬ ДЕНЬГИ! Вместо этого сотрудники, а по сути коллекторы, звонят мне несколько раз в день, они терроризируют меня, доводят морально, вынуждая вносить ежемесячную оплату с процентами вместо полного досрочного погашения. Я обошла кучу юристов и все говорят одно и то же: «Вы не первая, к сожалению. Это обычная практика Сбербанка. Юридически вы правы, но это Сбербанк. Это то же самое, что воевать с государством. Суд всегда на стороне Сбербанка». Я раздавлена морально и нахожусь в отчаянии. Не знаю, чем закончится эта история у меня. Но я хочу успеть предупредить остальных, чья жизнь еще может сложиться хорошо. Мой случай – только 1 из миллиона возможных уловок и нарушений Сбербанка. Что для вас приготовил Сбербанк, вам предстоит узнать, если попадёте в эту ловушку. 

Расскажу подробнее. 2 года назад я и созаёмщик взяли ипотеку, 3 млн рублей. Ежемесячный взнос около 24 тыс (20 тыс проценты и 4 тыс основной долг). 2 года я платила исправно. Через 2 года в моей жизни произошло неприятное событие и я лишилась возможности вносить по 24 тыс в месяц, но созаёмщик предложил полностью досрочно закрыть ипотеку, оплатив 3 млн со своего счёта. Казалось бы, подарок небес, что может пойти не так? Но пошло. Сбербанк перспектива потерять более 3 млн рублей (а именно такова сумма переплаты по процентам за 20 лет) не прельщала и они отказали созаёмщику в полном досрочном погашении!!! Статья 323 Гражданского кодекса РФ гласит, что СОЗАЁМЩИК ИМЕЕТ РАВНЫЕ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ С ОСНОВНЫМ ЗАЁМЩИКОМ, ИМЕЕТ ПРАВО НА ПОЛНОЕ ДОСРОЧНОЕ ПОГАШЕНИЕ ИПОТЕКИ. Но Сбербанк – это государственный банк. Ему плевать на Гражданский кодекс и граждан в целом. На вопрос сотруднику: «Почему вы нарушаете Ст.323 и не берете 3 млн?». Мне заявили: «МЫ НЕ ЭТО С ВАМИ ОБСУЖДАЕМ». А в офисе сбербанка начальница мне заявила (дословная цитата!): «ВЫ ПРИШЛИ ЗА КРЕДИТОМ В СБЕРБАНК. ВАС НИКТО НЕ ЗАСТАВИЛ. ВАС НЕ ПОЗВАЛИ. ВЫ САМИ ПРИШЛИ. И МЫ ГОВОРИМ: НУ ВОТ ТАК, ТЕХНИЧЕСКИ НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ. МЫ О ВСЕХ НЮАНСАХ, КОТОРЫЕ СЛУЧАЮТСЯ В ЖИЗНИ КЛИЕНТОВ НЕ МОЖЕМ ПРЕДУГАДАТЬ, И ПОЭТОМУ МЫ ВСЁ ЭТО НЕ ПРОПИСЫВАЕМ В КРЕДИТНОМ ДОГОВОРЕ. НУ ВОТ НЕТ У НАС ТАКОЙ ТЕХНИЧЕСКОЙ ВОЗМОЖНОСТИ». Нет технической возможности взять деньги у Созаёмщика для полного досрочного погашения, но при этом есть техническая возможность взимать помесячно с переплатой? Нет технической возможности исполнить Ст.323 ГК РФ??? Сотрудники Сбербанка предложили созаёмщику положить 3 миллиона на мой счёт. Но я посторонний для него человек – откуда от знает, что я сделаю с его 3 млн + у меня на счету арест по другой, моей личной задолженности, по которой он не несёт обязательств, а его деньги автоматически будут списаны по ней). Естественно, подобные предложения неприемлемы. 

ТЕАТР АБСУРДА. Что мы имеем. СОЗАЁМЩИК, то есть равноправный участник договора уже 2 месяца ПРОСИТ ВЗЯТЬ У НЕГО 3 МЛН в счёт полного досрочного погашения ипотечного кредита. Деньги у него НЕ БЕРУТ. Вместо этого банк терроризирует меня и готовится обратиться в суд, в случае чего у меня и моих малолетних детей отберут единственное жильё.  

Сбербанк
Сбербанк
2024-06-12T17:39:25+03:00
Здравствуйте! Мои коллеги вам звонили. Досрочное погашение прошло, кредит закрыли. Буду благодарна, если подтвердите решение вопроса в комментариях. С уважением, Мария Александрова Сбер
user0801964
2024-06-17T23:39:12+03:00
Спасибо! После размещения здесь отзыва проблема решена сразу и в полном объеме. Благодарю.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
21 682
отзывов
20 831
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый вечер! хочу выразить благодарность сотрудникам банка г.Волгоград по ул. Коммунистическая. Руководитель ипотечного отдела К-на Наталья А.-профессионал своего дела,помогла... Читать полностью

01.11.2024

Решили сложную проблему

Оценка 4

Оказался в неприятной ситуации с ипотекой от Сбербанка оформленной через Домклик. Плачу ее исправно несколько лет как. На второй год ипотеки Домклику понадобились от меня некоторые... Читать полностью

31.10.2024

Семейная ипотека

Оценка 5

Со Сбербанком "дружим" давно. Из продуктов есть дебетовая карточка и ипотека. Так же оформляли несколько потребительских кредитов и аккредетив. Учитывая, что проблем ни на одном... Читать полностью

31.10.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Н-ву Алину Ю. - менеджера отделения Сбербанка города Ростова-на-Дону , улица Толмачева д.127/44А.  Мы проводили межрегиональную сделку... Читать полностью

25.10.2024

Возврат неустойки

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить большую благодарность сотрудникам Сбербанка за оперативное решения вопроса с неустойкой. Отчасти не по своей вине нарушил сроки предоставления отчета об... Читать полностью

25.10.2024

Помощь в решении проблемы

Оценка 4

Отказали в получении последнего транша. В качестве причины написали, что нет доказательства подключения к центральной сети электроснабжения.  Я подписала договор на техническое... Читать полностью

22.10.2024

Помощь по смене заемщика по ипотеке

Оценка 5

17.10.2024 я обратился в отделение сбербанка в г. Самара по адресу Гагарина 19 по вопросу смены титульного заемщика по договору ипотеки. Специалист С-ко Виктория Р. оперативно... Читать полностью

18.10.2024