Не снимают обременение больше года
Добрый день. Ипотечный кредит был погашен 22.02.2023 г. В мае обратился по элек почте в банк открытие. Так как закладная не оформлялась на квартиру, меня отправили в офис на Кирова 44. Обратился в офис, был "послан" на горячую линию. После обращения на горячую линию обещали перезвонить, либо прислать смс. В ответ, естественно, тишина. Решил снова обратиться в офис. К тому моменту офис на Кирова ууже был ликвидирован.
Пошел в офис на челюскинцев 15. Там девушка не поняла, о чем вообще речь и после консультации с зам директора выдала мне справку что ипотечный кредит погашен. Которую можно получить в интернет банке за пять секунд. Обременение так никто и не снял. Добиться чего-то конкретного от сотрудников в офисе на челюскинцев не получается. На горячей линии отправляют в офис. Круг замкнулся.
пс. Сотрудник в чате вообще посоветовал закрыть другую ипотеку, чтобы снятб обременение по предыдущей. Наверное не в курсе, что можно брать несколько ипотек.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»
Ипотека
Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую...
Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность
Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе...
Прекрасный банк
Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что...
Помогли разобраться в сложившемся вопросе
19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том...
Приятное обслуживание
Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на...
Просрочка по ипотеке по тех.сбою
В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка...
Ипотечное кредитование
Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую...