Банк не выдает закладные с отметками о выполненных обязанностях перед банком

09.06.2024 13:38
565
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

24.05.2024 года в отделение банка на наб. реки Мойки дом 36 было предоставлено требование о предоставлении закладных с отметками об исполнении обязанностей перед банком в полном объеме, так как Райффайзенбанк не снял обременения с объектов недвижимости. Сотрудница отделения банка сказала, что стоит ожидать ответ в середине следующей неделе(порядка 4 раб дней), прошло больше двух недель. На данный момент банк не может найти никакую информацию по входящему номеру, вчера отказывались оставить претензию на имя руководителя. 

Ожидаю от банка исполения обязательств и предоставления закладных для последующего снятия обременения.

Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2024-07-04T17:42:12+03:00
Здравствуйте! 4 июня мы передали в Росреестр сведения на снятие обременения с объектов недвижимости. 6 июня обременение сняли. Мы также сделали запрос в офис банка, куда вы обращались. Сотрудники офиса приняли у вас заявление, но вовремя не обработали. Простите, это наша ошибка. Руководителю офиса сообщили об этом, чтобы подобное не повторилось в будущем. Оксана Аникина Команда по работе с претензиями
m.daryana
2024-06-28T12:29:59+03:00
Банк выполнил обязательства и снял обременения!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

37 место
1,63
средняя оценка
1%
решено проблем
268
отзыва
249
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Благодарность за понимание и лояльность

Оценка 5

В августе 2024 года пропустил окончание льготного периода, хотя и себе ставил напоминание и банк в приложении всё обозначает. Но вот почему то решил, что время ещё есть. И только... Читать полностью

07.09.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Банк за проявление лояльности в вопросе начисления кэшбэка по кредитной карте "110 дней..." .Дело в том, что в в МП банка, напротив значка кредитной карты, у... Читать полностью

05.06.2024

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

День добрый, хочу выразить бдагодарность сотрудникам кол цента Райффайзен Банка. 2 мая 2024 написала в чат банка в 22:09. Опреатор Павел быстро включился в диалог. Вопрос был по... Читать полностью

13.05.2024

Банкомат не зачислил деньги на карту

Оценка 4

Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж... Читать полностью

05.05.2024

Банк с отличной поддержкой!

Оценка 4

Добрый день! 30 января с карты списали деньги за проход по биометрии в метро, который не совершался. Было составлено обращение в метро, по которому в феврале обещали вернуть... Читать полностью

01.05.2024

Помогли восстановить доступ

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность специалисту контакт- центра Екатерине. Случайно перевела дочери деньги на карту, которой она не пользовалась долгое время и... Читать полностью

05.12.2023