Вопрос об акции

09.06.2024 19:47
434
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Решила поучаствовать в акции от Альфа-банка "Дарим 20 акций и разыгрываем 100 000 ₽". Нужно было открыть брокерский счет. Одним из условий акции было приобретение ценных бумаг на сумму от 1000р. До конца мая. Я его выполнила, но сделала это в последний день. Спустя время я запереживала, все ли я условия выполнила для участия в акции и 08.06.2024 в 14:08 решила обратиться в чат за информацией. Через минуту моим вопросом уже занимались, в 14:22 мой впорос был решен. Хочу выразить благодарность менеджеру банка Евгению за быстрый ответ, а также за предупреждение, что подарочные акции нужно будет продать в течение 100 дней. Обслуживанием довольна, рекомендую Альфа-банк

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-22T10:08:08+03:00
Благодарим за предоставленные документы. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-06-16T12:10:05+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,33
средняя оценка
45%
решено проблем
164 675
отзыва
161 938
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Помощь консультанта в чате поддержки Альфа банка

Оценка 5

Возникла небольшая проблема при оплате услуг ЖКХ(двойная) вместе с женой одновременно с разных приложений разных банков оплатили одни счета. Все выяснилось уже вечером,написал в... Читать полностью

13.06.2024

Альфа банк. Обращение по поводу инвесткопилки и накопительного счета

Оценка 5

25 апреля получил в чате приложения подробную консультацию по отличиям инвесткопилки от накопительного счета, об их плюсах и минусах. Специалист Александр был вежлив и рассказал о... Читать полностью

25.04.2024

За что мне нравится Альфа банк

Оценка 5

Здравствуйте хочу рассказать об поддержке альфа банк 5 января я обращался в в поддержку Альфа-Банк чтобы узнать выполнил ли я условия акции где дают 10 акций в подарок оператор... Читать полностью

09.02.2024

Благодарность за добрые советы

Оценка 4

 БВ чате альфа-банка часто прошу о помощи, при возникших вопросах. Так вот, до прошлого года решение проблем было огромным трудоемким занятием, и на много вопросов я так и не... Читать полностью

08.02.2024

Досрочное закрытие ИИС

Оценка 5

У банка очень много активных акций за вознаграждение, и вот одна из них была за открытие ИИС, по условиям 100% кешбек за открытие и покупку ценных бумаг от 1000₽, а кешбек максимум... Читать полностью

12.01.2024

Первые впечатления о Альфа-Банке

Оценка 5

Поступил в Новосибирск, на учебу и решил, что нужна новая карта, да чтоб с хорошим кэшбеком и удобством. Решил посмотреть на каталог компаний, которые предоставляют свои продукты... Читать полностью

26.12.2023

Отличная техподдержка

Оценка 5

Всегда обращаюсь в техническую поддержку банка при возникновении каких-либо вопросов или проблем, оперативно отвечают и помогают, не навязывают услуги. Например, недавно случайно... Читать полностью

08.12.2023