Банкомат забрал деньги

10.06.2024 13:44
592
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

17.06.2024 вносила денежные средства в банкомат сбербанка, по адресу ул. Большая 7 г. Хабаровск, в отделении сбербанка. Как только внесла сумму в купюроприёмник, в банке отключили свет. Эта была вся зарплата, из Сбербанка всех начали выгонять, проблему все игнорировали. В последний момент подошла сотрудница, когда я отказалась выходить из банка. Сумма была не маленькая. Поставили рассмотрение обращения 10дн. Чего?! Звонила 10 р на линию, ставили в приеоритет и т д, обращение никто ее рпссматривает. Полное разочарование в этом банке, являюсь постоянным клиентом. Так что подумайте 10 раз, когда думайте, что идти в отделение банка надёжнее. На дворе 21 век, и моя проблема не решена. Буду ждать 2 дн и обращаться в прокуратуру. Также написать в известные паблики и директц блогеров, чтобы осветили проблему. Что себе позволяет банк федерального значения. Какое отношение к клиентам в отделении банка и на сколько не доработана система. 

Сбербанк
Сбербанк
2024-06-14T10:52:09+03:00
Добрый день! Деньги и компенсацию зачислили на карту 😊 Простите за неудобства. Буду признательна, если отметите решение вопроса в комментариях. С уважением, Мария Александрова Сбер
user-124415556492
2024-07-26T13:17:31+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,48
средняя оценка
34%
решено проблем
21 723
отзывов
20 882
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Невозможность выбора счета

Оценка 4

Сегодня столкнулся с проблемой при переводе средств, по умолчанию в приложении и в онлайн-банке в качестве источника списания выбирается счёт, открытый раньше всех, вне зависимости... Читать полностью

29.10.2024

Огромнейшая благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность работникам Сбера в Хабаровске на Карла-Маркса, 115 Обратилась к концу рабочего дня по поводу оформления карты и обмена валюты. В системе банка... Читать полностью

29.10.2024

Блокировка карты

Оценка 4

14 октября мне заблокировали карту. Звоню на 900, узнать в чем причина блокировки и почему заблокировали карты (счета). Сообщают, что Дело в компрометации , якобы я сообщал свои... Читать полностью

28.10.2024

Помощь в снятии блокировки

Оценка 4

Здравствуйте! Будучи онкобольной собираю деньги на лечение за границей на карту Сбера. Все поступающие деньги переводила через физичских лиц на зарубежные электронные кошельки, так... Читать полностью

25.10.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника офиса Сбера на ул. Пролетарская , 83 г. Саранска Карину З-ву за профессионализм и внимательное отношение к клиенту. Возникла техническая... Читать полностью

20.10.2024

Отзыв

Оценка 5

В течение полугода Пополняю через данный банкомат Сбербанка свою карту дебетовую кредитевропабанка. Рядом с домом и поздно можно зайти после работы . В очередной раз пополняя не... Читать полностью

19.10.2024

Хочу выразить благодарность сотрудникам

Оценка 4

Сегодня случилась нестандартная ситуация, впервые. Покупала в обувном магазине сапоги. Продавцы обьяснили, что проблема с Интернетом, ждут мастера и пока можно оплатить по... Читать полностью

18.10.2024