Благодарность сотрудникам в отделении

11.06.2024 11:23
207
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поблагодарить за профессиональную работу команду Единственного офиса КЕБ в гНовосибирске.

Правильно распоряжаться своими деньгами сегодня гораздо стало проще нам, пенсионерам с банком КЕБ все потому, что много лет уважаемая команда сотрудников банка во главе с директором Матюхиной МС идут навстречу мне во всех вопросах, предлагая удобные, понятные и доступные решения, благодаря которым мне удаётся сберечь и приумножить свои средства!

И это не просто громкие слова!

Я часто обращаюсь по непонятным мне вопросам лично к директору и ни разу не получила от неё отказ или неответ или непонятный мне ответ, порой не считаясь со своим временем.

Так, недавно, подходил срок окончания действия карты Кредит плюс и мне была неудобна услуга по доставке её по адресу и по первому обращению к Марии С. карта была срочно переоформлена и в тот же день получена в офисе, где меня встретили улыбчивые сотрудницы, всегда готовые решить и ,быстро при этом, мои вопросы!

Я , конечно, многие новости банка узнаю из умного приложения, но и более конкретные предложения узнаю от Марии С.

Ей я благодарна за вклад , который я сделала несколько лет назад. Это -копилка, куда каждый месяц начисляют проценты за месяц, и которые я учитываю при возврате обязательного платежа на кредитную карту и мне это удобно.

 Как только в банке появляются новые продукты я тоже узнаю о них от Марии С. Сейчас многие банки ,конкурируя, предлагают карты с кэшбеком, но я остаюсь верна КЕБ, тк они при сравнении всегда оказываются более выгодными и более ощутимыми и понятными при использовании баллов , чем в других банках.

И недавно я получила такую карту с 15! Проц. кешем по акциям , которую уже использую при расчетах. И это уже четвёртая по счету, приобретённая в КЕБ . И ощущаю себя с ними, что я в выгоде!

Меня подкупает забота о своих клиентах , чуткость и внимание сотрудников офиса КЕБанка , поэтому я всегда с ними, остаюсь им верна на протяжении ряда лет!

Говорю им СПАСИБО за их работу и желаю Здоровья лично каждому сотруднику и процветания Банку!

С уважением, благодарный клиент Б. Ольга.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-24T17:11:21+03:00
Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 05.07.2024г. С учетом дополнительной информации, полученной от автора, оценка засчитана.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-06-11T12:30:24+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что работа с Банком вызывает у Вас положительные эмоции и Вы нашли время ими поделиться. Слова благодарности обязательно передадим коллективу Отделения. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,40
средняя оценка
13%
решено проблем
292
отзывов
287
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Отличный банк

Оценка 5

Здравствуйте Хочу написать отзыв о Кредит Европа банк, давно являюсь клиентом , пользуюсь и дебетовой и кредитной картой. Обратилась 05/02/25 с вопросом по зачислению на... Читать полностью

10.02.2025

Ответила на все мои вопросы

Оценка 5

ССегодня была в отделении Братиславское.Давно не обращалась в банк и было много вопросов насчёт кредитных карт.Я делала возвраты и думала что деньги не поступили,девушка Араксч... Читать полностью

06.02.2025

Замена кредитных карт

Оценка 5

Сегодня, 4.02.25 около 14.00 мне поступил звонок от сотрудицы банка с московского номера. Девушка сверила мои данные и сказала, что обе мои кредитные карты банка должны быть... Читать полностью

04.02.2025

Спасибо Юля

Оценка 5

Всех с Новым годом и новым счастьем  А меня с увеличением кредитного лимита  Обратился в банк в офис сразу поле праздников! Н-ва Юлия П. и Раушания совместно помогли решить... Читать полностью

29.01.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, пришел в отделение по адресу Вельяминовская 6 , за 15 минут до закрытия . Я хотел оформить карту кредитную , обратился к сотруднику отделения . Сотрудник банка... Читать полностью

28.01.2025

Карты

Оценка 5

Добрый день. Очень благодарна банку за сотрудничество. В декабре перед Новым годом мне нужны были денежные средства, банк мне одобрил карту. Также есть дебетовая карта, которой... Читать полностью

28.01.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо специалисту офиса в г. Ярославль за отличное обслуживание. Ранее оформил автокредит и через какое то время со мной связались с предложением оформить... Читать полностью

20.01.2025