Благодарность сотрудникам в отделении

11.06.2024 11:23
198
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поблагодарить за профессиональную работу команду Единственного офиса КЕБ в гНовосибирске.

Правильно распоряжаться своими деньгами сегодня гораздо стало проще нам, пенсионерам с банком КЕБ все потому, что много лет уважаемая команда сотрудников банка во главе с директором Матюхиной МС идут навстречу мне во всех вопросах, предлагая удобные, понятные и доступные решения, благодаря которым мне удаётся сберечь и приумножить свои средства!

И это не просто громкие слова!

Я часто обращаюсь по непонятным мне вопросам лично к директору и ни разу не получила от неё отказ или неответ или непонятный мне ответ, порой не считаясь со своим временем.

Так, недавно, подходил срок окончания действия карты Кредит плюс и мне была неудобна услуга по доставке её по адресу и по первому обращению к Марии С. карта была срочно переоформлена и в тот же день получена в офисе, где меня встретили улыбчивые сотрудницы, всегда готовые решить и ,быстро при этом, мои вопросы!

Я , конечно, многие новости банка узнаю из умного приложения, но и более конкретные предложения узнаю от Марии С.

Ей я благодарна за вклад , который я сделала несколько лет назад. Это -копилка, куда каждый месяц начисляют проценты за месяц, и которые я учитываю при возврате обязательного платежа на кредитную карту и мне это удобно.

 Как только в банке появляются новые продукты я тоже узнаю о них от Марии С. Сейчас многие банки ,конкурируя, предлагают карты с кэшбеком, но я остаюсь верна КЕБ, тк они при сравнении всегда оказываются более выгодными и более ощутимыми и понятными при использовании баллов , чем в других банках.

И недавно я получила такую карту с 15! Проц. кешем по акциям , которую уже использую при расчетах. И это уже четвёртая по счету, приобретённая в КЕБ . И ощущаю себя с ними, что я в выгоде!

Меня подкупает забота о своих клиентах , чуткость и внимание сотрудников офиса КЕБанка , поэтому я всегда с ними, остаюсь им верна на протяжении ряда лет!

Говорю им СПАСИБО за их работу и желаю Здоровья лично каждому сотруднику и процветания Банку!

С уважением, благодарный клиент Б. Ольга.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-24T17:11:21+03:00
Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 05.07.2024г. С учетом дополнительной информации, полученной от автора, оценка засчитана.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-06-11T12:30:24+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что работа с Банком вызывает у Вас положительные эмоции и Вы нашли время ими поделиться. Слова благодарности обязательно передадим коллективу Отделения. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,56
средняя оценка
32%
решено проблем
2 337
отзыва
2 325
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Здравствуйте , всем. Наконец я добрался до Банки Ру, написать отзыв . Зарплатный проект у меня в Сбербанке, но условия по Кредитной карте мне больше подходят в Кредит Европа... Читать полностью

02.11.2024

Отзыв

Оценка 5

Сегодня приехала в банк на Московском пр. целенаправленно за кредитной картой , потому что прочла что у банка на данный момент проходят несколько акций с хорошим кэшбэком . Как... Читать полностью

31.10.2024

Помогли решить проблему

Оценка 5

Добрый день. Появилась необходимость в закрытии кредитной карты. Пыталась закрыть карту в приложении, но завершить операцию не получалось. Обратилась в отделение банка на Радищева... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за быстрое обслуживание

Оценка 5

Обратилась в отделение на Московском 173, чтобы закрыть кредитную карту, так как зашла на сайт налоговой для проверки счетов, оказалось, что есть счет в Кредит Европа банке... Читать полностью

30.10.2024

Компетентное обслуживание

Оценка 5

28.10.24 пришел в отделение в Депо три вокзала. Сотрудницы мне предложили карту кредитную - стикер, рассказали про удобства и плюсы карты, сказали, что я могу при необходимости... Читать полностью

30.10.2024

благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Я являюсь обладателем замечательной дебетовой карты Европа банка, а также всех 3 кредиток. Небольшая проблема возникла 2 октября, когда старая версия приложения... Читать полностью

25.10.2024

Классные сотрудники

Оценка 5

Благодарна сотрудникам банка в отделении Воронеж всегда рада обращаться. Клиент банка уже давно, ничего не понимаю в приложении и всегда чтобы не ошибиться по всем вопросам... Читать полностью

24.10.2024