Отвратительное отношение банка к клиенту, любой вопрос решается месяцами, тотальный игнор
Добрый день! Открыл счет РКО в альфа банке и подключил ЗП проект, менеджер во время открытия счета обещал подключить сразу подписку на переводы , НО этого не случилось и спустя два месяца тоже , постоянно что-то идет не так Любой вопрос решается неделями , ответы не приходят , трубки не берутся. Сделал платеж автодиллеру мейджор за покупку авто , получил ограничение на бизнес карты , как так может быть вообще ? Банк не видит кому деньги уходят , или что? Не уходят платежи по зп проекту , менеджер мне с 31 мая не может дать ответ , из за чего это! А еще непонятка с бизнес картами , написано кешбек 1% без ограничений , НО ОНИ ЕСТЬ , они просто прописанный мелким шрифтом в каком то пункте договора. Первую неделю все нравилось, но потом глаза открылись и я понял , что обслуживание на нуле , взаимодействие с клиентами тоже. Пожалуй останусь я в другом банке и все фин потоки буду пускать туда .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о продуктах Альфа-Банка
Помощь в регистрации ИП (самозанятого)
Зарегистрировала ИП на сайте, но по поводу электронной подписи долго не связывались, обратилась в чат и здесь мне помогли решить вопрос и назначили личного менеджера в работе со...
Открытие расчётного счёта по реферальной ссылке с отличными бонусами
Добрый день. 7 октября 2024 г. по реферальной ссылке открыл расчётный счёт в Альфа Банке на очень выгодных условиях. Представитель банка приехал быстро. Оформил мне дебетовую...
Приятно удивлен
С интересной ситуацией столкнулся. На днях Минюст наконец-то зарегистрировал АНОшку, в которой я являюсь директором. Поскольку в Альфабанке я обслуживаюсь достаточно давно и все...
За 10 минут получила полную информацию в приложении Альфа бизнес о причине блокировки денежных средств на расчетном счете компании
23.09.2024 я зашла в приложение Альфа бизнес и обнаружила, что расчетный счет компании заблокирован, и появился долг 17000. Я сразу обратилась в отделение банка, чтобы выяснить...
Быстрое обслуживание
30.10.2024 примерно в 17:25 пришёл в офис Альфа-банка по адресу :г. Иваново, проспект Ленина, дом 11. Получил талон в терминале по вопросу получения карты для ип. Я очень спешил и...
Отличный сервис
Порадовало, что все быстро и просто. Подал заявку на открытие расчетного-счета. Перезвонили в этот же день и в этот же день привезли договор. Помогли подобрать самый выгодный тариф...
Отличная работа представителя банка
25 июня 2024 года со мной связался представитель банка Прокудина Анастасия и предложила выгодные условия для открытия расчетного счета в Альфа-банке. Она объяснила, что я являюсь...