Слов нет одни маты
Добрый день! Около полу года назад мной было подано заявление на закрытие счета кредитной карты и самого пластика, по закону счет закрывается до 45 рабочих дней с момента подачи заявления клиентом. Сроки были нарушены, счет и карта не были закрыты, об этом я узнала проверив БКИ. Я обратилась в банк повторно, очень « компетентные» сотрудники уверили меня, что на этот раз счет будет закрыт 20 мая 24 года. 11 июня я пишу в чат и совершаю звонок в этои чудо банк, где в очередной раз меня уверяют, что в моем приложении отображается не корректно информация и карта давным давно закрыта, и мне моментально пришлют справку
. прислали ли мне справку?) Нет. Закрыт ли счет? Нет. Кто за это ответственный ? Никто не знает и все еще ведут работы по закрытию счета, сроки неизвестный, когда закроют - не понятно. Счет до сих пор не закрыт. Мной написана досудебная претензия и обращение в ЦБ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах АО «Свой Банк»
Кредитка 120 дней - кешбек по карте
Получила в сентябре 2024 года кредитку 120 дней от Своего Банка. Как раз в этот момент банк запустил кешбек по своим картам (и кредитным и дебетовым). Я пенсионерка и с банками...
Про кредитную карту
интеросовала кредитка, с доступным одобрением и хорошими условиями,знакомые посоветовали кредитку свой банк, так как уже получали у них ,все норм,все понравилось,сотрудник Банка...
Начисление кэшбека за траты по кредитной карте
Я владею кредитной картой Свой Банк уже несколько месяцев. Осуществляю по ней, как крупные так и мелкие, покупки. Отчётность трат за месяц не веду, как получаю арплату то сразу...
Спасибо большое
Спасибо оператору в чате поддержке за то, что очень быстро и доступно ответила на мой вопрос и помогла решить проблему. Я хотел оформить именно «Свой Вклад промо». Но не совсем...
Оператору спасибо за помощь
Когда подавал заявку на кредитку, то выбрал именно Своя кредитка. Потому что там был большой льготный период. Но когда курьер привез мне карту, то я увидел, что кредитный продукт...
Надеюсь, что лимит увеличат, как и обещали
Я увидел рекламу кредитной карты от Свой банк и подумал, что мне такая карта бы пригодились. Ну а почему нет. Большой льготный период, выпускают бесплатно, за обслуживание тоже...
Оперативно решают мои вопросы
Хочу поблагодарить поддержку банка в оперативности и своевременному напоминанию моей задолженности по кредитной карте. Очень часто расплачиваюсь большими суммами этой картой и...