В жизни всегда есть место недобросовестности! - вот слоган уходящего в небытие Банка Открытие

Посмотрел несколько десятков последних отзывов про Открытие и не удивился тому факту, что бОльшая часть из них связана с переходом в ВТБ и переносом задолженностей по кредитным картам через рефинансирование. Проблема и обман клиентов массовый, а ЦБ почему-то ещё не обратил на этой внимание. Вот ссылка для подачи жалобы в ЦБ: https://cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint Моя ситуация аналогичная. Сейчас практически во всех средствах массовой информации (Статья 437 ГК РФ) публикуется реклама о слиянии двух банков и переносе всех счетов в ВТБ. У меня есть кредитная карта в Открытии. Буквально за пару дней до окончания льготного периода мне в МП пришло предложение перенести задолженность в ВТБ через получение кредитной карты ВТБ. Акцептовал заявку. Одобрили. Есть скриншот, свидетельствующий о том, что карта была одобрена с опцией рефинансирования! Получил карту в ВТБ. В тот же день решил рефинансироваться. Такой опции в МП не обнаружил. Начал звонить на номер 1000. Потраченное время и нервы и лишь с третьего звонка меня смогли компетентно проконсультировать. Подал обращение. В итоге Банки открещиваются от допущенной дезинформации и ввода меня в заблуждение, выставляя крайним клиента. Хотя очевидно же, что здесь либо нарушение понятия публичная оферта со стороны Открытие либо мисселинг (подмена продукта, продажа неподходящего продукта) со стороны ВТБ. Открытие уже начисляет комиссию за просрочку! Причём выглядит крайне издевательски тот факт, что об объединении с ВТБ они гордо везде заявляют, а как нужно в чём-либо разобраться, то начинают обвинять друг друга в некомпетентности и "проблема на стороне того банка". Вынужден за защитой от недобросовестной практики двух банков обратиться в надзорные органы.