Огромная благодарность за профессионализм и быстрое решение вопроса

14.06.2024 09:23
427
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Профессионально и быстро был решен вопрос менеджером Андреем Ул-м , формировали платеж в Индию, оплата в Сбербанк в рублях, но контрагент требовал "swift". Андрей подключился к проблеме , хотя у банка не было практики получения от банка получателя сообщений "swift" , и решил в течении дня наш вопрос. Больше бы таких специалистов  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-29T11:22:59+03:00
Просьба направить скриншоты переписки из чата нам по адресу responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы оставляли при написании отзыва. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 07.07.2024 11:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 25.07.2024 Письмо получили, оценку засчитали.
Т-Банк
Т-Банк
2024-06-14T12:03:34+03:00
Здравствуйте. Благодарим за отзыв! Рады, что вы остались довольны работой Андрея. Мы ценим ваши слова и продолжим поддерживать уровень обслуживания на высоте. Пришлите, пожалуйста, скриншоты, которые подтверждают ситуацию из отзыва, в комментарии (замаскируйте в них персональную и финансовую информацию). Либо их можно отправить письмом на responses@banki.ru. В самом письме укажите ссылку на отзыв. Это поможет модераторам засчитать оценку. Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
94 863
отзывов
94 683
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Самый лучший сервис в прямом смысле

Оценка 5

Недавно стал клиентом Банка как юр. лицо. Я и как физлицо доволен сервисом и лояльностью ТБанка и в этот раз убедился в высоком уровне и профессионализме сотрудников Тбанка, а... Читать полностью

06.12.2024

Хороший банк - Т-Банк

Оценка 4

Не так давно являюсь клиентом Т-Банка, ранее два года обслуживался в другом банке, никогда не думал, что Т-Банк настолько удобный и клиентоориентированный. 1. Условия обслуживания... Читать полностью

05.08.2024

Персональный менеджер для компании

Оценка 5

Хочется поблагодарить К-ву Екатерину за успешное сотрудничество с нашей компанией. Екатерина всегда оперативно помогает решить текущие проблемы с платежами, добавлением... Читать полностью

16.07.2024

Хочу выразить благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность нашему развивающему менеджеру о Сергею и персональному менеджеру Злате за дпрофессионализм и чуткость к своим клиентам! Начали свой бизнес с обращения в... Читать полностью

13.06.2024

Лучший банк в дистанционном обслуживании

Оценка 5

С банком Тинькофф постоянно работаем с 2017 года. Выбрали именно его, потому что на дату заключения договора у них были самые выгодные условия по подключению оплты на сайте для... Читать полностью

29.05.2024

Отношения проверенные временем

Оценка 4

Больше 10 лет пользуюсь решениями Тинькоф: дебетовые и кредитные карты, счёт ИП, автострахование, электронная симка, инвестиции и прекрасные приложения с оперативными лаконичными... Читать полностью

18.04.2024

Поделюсь опытом открытия счета для юр лица

Оценка 5

Хочу отметить, что с самого начала нам уделили должное внимание: менеджеры быстро выслали перечень условий и продуктов для бизнеса. Далее открытие счета вела Н-ва Лиана. Хочу... Читать полностью

15.04.2024