Перечисление зарплаты на ЮМАНИ карту МИР

14.06.2024 11:40
440
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Не указали в назначении платежа номер кошелька юмани. Обратился в поддержку в приложении. Разъяснили, что деньги вернутся отправителю обратно через 2-5 рабочих дней. Спасибо за быстрый ответ в чате, оператор Андрей З-н. Спасибо Андрей за помощь и разъяснение ситуации. Буду ждать возврата денег. В следующий раз буду внимательнее с реквизитами и заполнением графы назначение платежа. Теперь ситуация мне понятна.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-29T12:14:34+03:00
Спасибо за отзыв. Решение примем после ответа банка 19.07.24 Оценка засчитана
ЮMoney
ЮMoney
2024-06-29T13:43:22+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв о нашей поддержке. Андрей молодец, передали ему похвалу ;) Действительно, важно корректно вводить реквизиты, указывая в назначении перевода номер кошелька или карты, иначе деньги вернутся отправителю — срок зависит от его банка. В течение 2–5 рабочих дней приходит зачисление при верном указании реквизитов — об этом сообщили в чате. Извините, если формулировка ввела в заблуждение. Будем рады, если прикрепите ссылку на скриншот переписки со службой поддержки в комментариях или отправите его на почту responses@banki.ru. Так модераторы смогут засчитать отзыв. Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

29 место
3,92
средняя оценка
21%
решено проблем
824
отзывов
770
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Перевод по СБП

Оценка 5

Вечером 2 июля, при попытке осуществить перевод по СБП, я обнаружил, что мне была отключена возможность проведения платежей (как выяснилось из общения в чате, и снимать наличные с... Читать полностью

04.07.2024

Перевод по СБП

Оценка 5

01.07.2024 захотела перевести деньги из кошелька на свою карту по СБП, но все операции отклонялись, и я не могла понять в чем дело. Написала в поддержку, оператор Марина нашлась... Читать полностью

01.07.2024

Блокировка

Оценка 5

В июне 2022 года счёт был заблокирован, ввиду неактуальности паспортных данных. Было сообщено по электронной почте. Недавно пришло оповещение о включении абонентской платы, ввиду... Читать полностью

27.06.2024

Заблокировали операции по кошельку

Оценка 5

19.04.2024г положил наличные на кошелек через терминал Сбербанка как только хотел сделать перевод с кошелька на карту озон банка, то были наложены ограничения не понятно по какой... Читать полностью

19.04.2024

Разблокировка кошелька

Оценка 5

Заблокировали 1800 рублей на кошельке. Делал вывод средств с продажи предмета с одного из популярных сервисов (площадка для продажи/покупки внутриигровых вещей между пользователями... Читать полностью

21.03.2024

Очень понравилось, но как новичок, ещё осваиваюсь

Оценка 5

Очень удобная система, ранее думала это сложно, но во всём помогли разобраться.Мой отзыв положительный и я довольна заботой о клиентах и оперативной помощью. Я ранее думала что... Читать полностью

25.02.2024

Юмани - лучший кошелек для ВСЕГО

Оценка 5

Юмани полностью бесплатный, и из за этого он по моему мнению лучший кошелек, и банк  Почему? -Они делают возврат средств если магазин привез к примеру вместо телефона, кирпич... Читать полностью

08.02.2024