Бесконечные звонки банка (я не клиент банка)

14.06.2024 12:13
1571
1
Оценка
1
Отзыв проверен

Бесконечно, особенно по утрам, мне поступают звонки от этого банка, несмотря на то, что я клиентом этого банка не являюсь и не была никогда. Иногда сотрудник представляется сам и говорит, от имени какого банка звонит (это обычно, если я не ошибаюсь, группа банков Газэнергобанк и Синара), а иногда и вовсе не представляется.

Значит, что они от меня хотят: 

Когда-то давно, в организации, где я работаю руководителем отдела, работала одна девушка. Скорее всего она взяла кредит в этом банке, и мой номер указала, как номер места работы (обычно банки просят эту информацию, это нормально, ок). Опять же, предполагаю, что она просрочивает платежи. И эти товарищи с чего то взяли, что абсолютно нормально осыпать меня своими звонками, особенно по утраи, с просьбой передать этой девушке, что бы связалась с банком. По началу я реагировала нормально и даже пару раз с ней связывалась. Но звонки продолжают поступать мне каждый месяц по несколько раз. И это меня уже начало раздражать. Я этих ребят просила, чтоб они мне больше не звонили, так как передать информацию этой девушке не смогу, с ней общение больше не поддерживаю. Какое-то время звонков не было. Но недавно это снова началось. Я просто скидывала эти звонки в надежде на то, что они смирятся с тем, что я с ними не разговариваю. Этот метод не подействовал, и я решила с ними поговорить и попросить, их больше не звонить. Но сотрудница банка меня слушать не стала, что-то неразборчиво пробурчала в трубку и в конце добавила: "ЗВонки будут поступать!".

Вы серьезно, друзья!!! Я лично к вашему банку отношения не имею, и я против этих звонков!!!

Потенциально я могла бы когда-нибудь стать вашим клиентом, но теперь осознанно делать этого не буду и никому от души этого не посоветую!

Газэнергобанк
Газэнергобанк
2024-06-14T15:38:35+03:00
Уважаемая User-105718446093! Поступление звонков на указанный Вами номер телефона прекращены. Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Будем благодарны, если Вы подтвердите решение вопроса в комментариях к отзыву или направите подтверждение на электронный адрес: responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. С уважением, Служба заботы о клиентах Газэнергобанка

О банке

Народный рейтинг

106 место
1,00
средняя оценка
20%
решено проблем
12
отзыва
11
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты