Сбербанк не отображает списания в приложении

17.06.2024 02:52
368
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Раздражает, что сбербанк не отображает списания за мобильную связь. Причем нигде! Ни в истории, ни на странице с диаграммой расходов, как будто этих списаний просто нет, а они есть. Когда открываю приложение билайна, то там видно в какие дни были пополнения, но в сбере в эти дни пустота, приложение обновляла. С другими банками такого никогда не было, всегда всё чётко.
Из-за этого у меня полнейшее недоверие к приложению сбера, мало ли какие ещё списания с карты они так же могут по тихой нигде не отображать. Приходится свои расходы вести в другом месте, или вообще банк менять.

Сбербанк
Сбербанк
2024-06-23T13:40:33+03:00
Здравствуйте! Я закончила проверку, 07.06.2024 у вас сработал пороговый автоплатёж за мобильную связь. Пороговые платежи не отражаются в истории операций СберБанк Онлайн и поэтому не попадают в диаграмму расходов. Мы работает над устранением этой ситуации, предварительный срок исправления - июнь-июль 2024г. Исправления будут распространяться только на вновь совершённые операции. Извините за неудобства. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
21 682
отзывов
20 831
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Решили проблему с возвратом исполнительного листа

Оценка 5

Обычно большинство людей пишут плохие отзывы, когда окажутся в нехорошей стуации, когда припечёт. Про написание хороших отзывов вспоминают гораздо реже! Нет времени. Припекло и... Читать полностью

19.10.2024

Прекрасный сотрудник, которому не все равно

Оценка 5

Обратилась к Елене с нестандартной помощью, помочь найти доп соглашение, которое было у застройщика и который застройщик нам не передал. Доп соглашение необходимо срочно было... Читать полностью

11.10.2024

Помогли, продавал слитки

Оценка 5

Давно хотел слитки продать, пришел на Тверскую в отделение, а там развернули и отправили на Вавилова. Приехал в Субботу в выходной, в завершение рабочего лня. Кассиры Наталья А... Читать полностью

05.10.2024

Благодарю сотрудниц офиса банка за оперативную помощь

Оценка 5

Обратился в офис с просьбой «Поменять (в сторону уменьшения) кредитный лимит по карте; (ранее в другой день сказали, что нужно ждать ответа «когда поменяют, но я не дождался и В... Читать полностью

05.10.2024

Благодарность за отличную работу сотруднице отделения 1749

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотруднице отделения 1749 по г. Москве Сбербанка России Ж-ой А. за высококвалифицированную помощь в решении вопроса регистрации доверенности... Читать полностью

02.10.2024

Банк пошел на встречу

Оценка 4

Вкратце. Подключил Сберпрайм по рекламной акции. Через месяц перевел разовую сумму денег 200 т.р. (безлимит у Сберпрайма 500 т.р.), а с меня все равно списали коммиссию. Оказалось... Читать полностью

02.10.2024

Бонусы Спасибо

Оценка 4

Сам сервис СберСпасибо неплохой, единственное, что хотелось бы изменить - это процент возврата бонусов на рубли (уж очень мало). Идея с кешбэком меня порадовала, я прям загорелась... Читать полностью

29.09.2024