Сбербанк не отображает списания в приложении

17.06.2024 02:52
420
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Раздражает, что сбербанк не отображает списания за мобильную связь. Причем нигде! Ни в истории, ни на странице с диаграммой расходов, как будто этих списаний просто нет, а они есть. Когда открываю приложение билайна, то там видно в какие дни были пополнения, но в сбере в эти дни пустота, приложение обновляла. С другими банками такого никогда не было, всегда всё чётко.
Из-за этого у меня полнейшее недоверие к приложению сбера, мало ли какие ещё списания с карты они так же могут по тихой нигде не отображать. Приходится свои расходы вести в другом месте, или вообще банк менять.

Сбербанк
Сбербанк
2024-06-23T13:40:33+03:00
Здравствуйте! Я закончила проверку, 07.06.2024 у вас сработал пороговый автоплатёж за мобильную связь. Пороговые платежи не отражаются в истории операций СберБанк Онлайн и поэтому не попадают в диаграмму расходов. Мы работает над устранением этой ситуации, предварительный срок исправления - июнь-июль 2024г. Исправления будут распространяться только на вновь совершённые операции. Извините за неудобства. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
23 634
отзывов
22 798
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Аресты на картах

Оценка 5

Я хотела бы выразить благодарность за быстрый и чёткий ответ эксперту службы заботы о клиентах Сбербанка А-вой Марии. Я очень долгое время бьюсь , чтобы снять арест, документы на... Читать полностью

03.12.2024

Приятное впечатление

Оценка 5

Сегодня посетил офис Сбербанка в городе Иваново по улице Лежневская, впечатление хорошее, девушка консультант помогла быстро оформить окно, подсказала у каких окон лучше сесть... Читать полностью

30.11.2024

Спасибо Сберу за помощь

Оценка 5

Реально не думал, что придется столкнуться с 115ФЗ.. У меня не большой магазин автозапчастей, и тут - здравствуйте, приехали.. Запрос документов. Сначала, понятное дело... Читать полностью

29.11.2024

Офис на ул. Щербакова 11, сотрудница кассы Дарья

Оценка 5

Посещала офис Сбера по адресу Санкт-Петербург, ул. Щербакова 11 с целью внесения монет на карту 27 и 27 ноября. Оба раза обслуживала одна и та же сотрудница кассы Дарья - большая... Читать полностью

28.11.2024

Решение вопроса по начислению бонусов

Оценка 5

Клиентом Сбербанка являюсь много лет, удобно, что отделений банка по городу очень много и всегда можно решить возникший вопрос быстро и на месте 👍 Недавно обратилась в отделение... Читать полностью

27.11.2024

Оформили сберстрахование жилья по ипотеке и не ошиблись.

Оценка 5

Купили квартиру в ипотеку через Сбер. В этом году уже смогли переехать в новенькую новостройку. Но возник вопрос, где оформить страхование жилья. Остановились также на выборе Сбера... Читать полностью

26.11.2024

Благодарность сотруднику Оберюхину Алексею

Оценка 5

Я обращался в отделение Сбербанка на Комендантском, 13 в Санкт-Петербурге  к сотруднику Оберюхину Алексею в связи со сложной ситуацией, возникшей из-за обновления системы данных... Читать полностью

22.11.2024