В силу обстоятельств образовалась просрочка по карте. Звонки отдела взыскания в таких случаях бросают в дрожь. Просто садистские скрипты обычно. Но в этот раз я была очень приятно удивлена! П-ев Виктор Ю-ич искренне поддержал меня в сложной ситации, пожелал мне скорейшего решения моей проблемы и поинтересовался, достаточно ли мне будет 2 дня, чтобы найти необходимую сумму и войтив график. Ну ведь совсем другое дело! Конечно с таким банком ценишь партнерские отношения! Да и средства находишь быстрее, когда на позитиве. Благодарю за такое человеческое отношение!
А другим банкам рекомендую хотя бы попробовать такой метод взаимодействия со своими клиентами. Глядишь, меньше людей побегут банкротиться и списывать зачастую не такие уж большие суммы в пику отделам взыскания.
Виктору Ю-чу и банку Русский Стандарт желаю успехов во всех начинаниях и процветания!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
BlackОтзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт
Помощь
Давно являюсь клиентом Банка, уже несколько лет. Всегда оплачивала без просрочек, но случилось не предвиденное пропустила несколько платежей по своей карте. Вчера 12.09.2024...
Благодарность
Подала заявку на кредит в банке русский стандарт, мне предварительно одобрили, но 4 сентября оформила кредит в другом банке. Сегодня 13.09.2024 подошла в отделение банка на...
Об операторе
У меня имелась карта в банке русский стандарт, оплачивала всё хорошо. Потом разошлись с мужем, карта осталась у него и образовался долг, со мной связался представитель банка А-ин...
Отлично решили вопрос
Перевел с кредитной карты случайно на дебетовую 20.000 рублей, хотя хотел наоборот с дебетовой на кредитную, заметил списание комиссии 1770 рублей, благодаря этому и заметил ошибк...
Благодарность
В свое время не было возможности оплачивать за должность по кредитной карте. Я перестала платить. Конечно накопилась задолженность. Обратилась в отделение банка по улице Московская...
Выкуп долга спасибо
Здравствуйте, меня зовут Галина Е., я мама Я-ой Татьяны В. из Брянской области. У дочери возникли проблемы с приставами из за долга в Банке русский стандарт с 2015 года по...
Отзыв
Подошла в отделение банка 11.09.2024 в ростове-на-дону, по улице московскся 73 по вопросу закрытия кредитной карты. Меня приняла на обслуживание Е-ва Е. и за несколько минут...