Банк незаконно отказывается обслуживать моего представителя
Длительное время назад мой представитель принес вам на проверку нотариальную доверенность, которая была успешно проверена и вопросов не вызвала. Впоследствии мой представитель с данной доверенностью обратился в банк с целью закрытия всех моих счетов и карт, на что получил незаконный отказ и незаконное требование вновь сдать доверенность на проверку. Также моему представителю было пояснено, что т.н. «срок годности» проверки составляет 1 неделю. То есть для того чтобы совершить необходимые действия с чуть большим промежутком времени, мой представитель должен еженедельно бегать как цирковая собачка, чтобы сначала «перепроверить» доверенность, а потом совершать необходимые действия. Иначе как беспредел со стороны банка это назвать нельзя. Хотя нет, можно. Это нарушение условий выданной банковской лицензии, поскольку банк незаконно и под надуманным предлогом отказывается совершать установленные законом обязательные действия с банковскими счетами.
Сообщаю вам, что более мой представитель в банк не пойдет, т.к. дрессированной собакой он не является и не собирается еженедельно бегать к вам, чтобы сначала заниматься псевдопроверками уже проверенной доверенности, а потом ходить и совершать нужные действия.
У вас 2 варианта действий: обеспечить мне возможность дистанционно закрыть все счета и расстаться с вами навсегда, забыв о вас, либо получить несколько жалоб в контролирующие органы. Думаю, что вариант №1 самый простой и разумный. Рассмотрю абсолютно любой вариант без визита в офис (сканы по email, в чате приложения, подписи через СМС и всё прочее либо просто закрытие через просьбу в чате, как это делает известный желтый банк без всяких подписей и сканов).
Вся проблема состоит в том, что в рабочее время у меня нет возможности явиться в офис (для этого я и выдаю людям доверенности), а в субботу ваш офис в Калининграде не работает.
Требую закрыть полностью все мои счета и карты в вашем банке.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Уралсиб
Банк Уралсиб не начисляет бонусы по акции «2 000 бонусных рублей за покупки по кредитной карте»
Здравствуйте! В сентябре я оформила кредитную карту Банка Уралсиб «120 дней на максимуме» на специальной странице участия в акции «2 000 бонусных рублей за покупки по кредитной...
Разрешили неприятную ситуацию с начисленными процентами
Здравствуйте!Не так давно стал клиентом банка Уралсиб.Получил в пользование Кредитную карту "120 дней на максимум".Всё было хорошо, до того момента, как банк изменил условия по...
Длительная активация карты
Никогда не пользовался услугами банка Уралсиб. Решил посмотреть что это за зверь такой. Начал с кредитной карты с длинный грайсом, целые 120 дней. Карту одобрили, лимит не большой...
Банк Уралсиб
Думал, что нормальный надёжный банк, а они без моего ведома подключили на карту платную услугу страхования Моя защита. А когда я стал возмущаться, техподдержка перестала отвечать...
Спасибо за консультацию
21 марта в 23:24 я интересовалась по поводу своего льготного периода на кредитке, так как я привыкла пользоваться другого банка кредиткой,то к этой ещё не привыкла. Специалист...
Потрясающее обсуждение
1 ноября я обратился в онлайн-чат банка Уралсиб, чтобы узнать о бонусах, доступных при оформлении кредитной карты, и уточнить возможность ее получения. Разговор велся сотрудником...
Отключение платных услуг по картам
Здравствуйте.Хотела бы сказать большое спасибо онлайн-оператором банка Уралсиб.Я обратилась в чат банка 5 октября 2023года в 12:18 просьба моя заключалась отключение платных услуг...