Ужасная доставка

20.06.2024 17:25
294
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте. Почему при заказе карты не предупредили, что ваша курьерская доставка это не просто плохо и долго, это ужасно долго и плохо. карта идёт 2 недели, судя по всему пешком сама. телефон ваш фастривер не берет кормят обещаниями перезвонить. Надо не просто предупреждать что доставка ужас надо орать чтобы не связывались. давно бы в банке получил. примите меры где карта???

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-18T16:58:18+03:00
Спасибо за отзыв. Если считаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
ПСБ
ПСБ
2024-06-25T14:40:35+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что обслуживание в Банке оставило у Вас отрицательные эмоции. По нашей информации карта была Вам выдана и активирована 21.06.2024. В соответствии с Правилами выпуска и обслуживания банковских карт выпуск карт осуществляется в течение 5 (Пяти) рабочих дней. Сроки доставки банковских карт в подразделения Банка зависят от организации, осуществляющей их доставку. Карта была заказана 10.06.2024. После доставки карты в Ваш регион, из-за высокой загруженности, курьер связался с Вами только 20.06.2024 для согласования встречи. Приносим извинения и в качестве компенсации в ближайшее время начислим Вам небольшое количество баллов.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,39
средняя оценка
23%
решено проблем
4 508
отзыва
4 416
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Отличный банк

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поделиться отзывом о банке "ПСБ". я 04.04.2024 зашел в офис банка на улице Липовенко и попросил сотрудницу банка менеджера по клиентам Р-ко Наталья В. оформить... Читать полностью

12.11.2024

Зарплатная карта

Оценка 5

Предприятием была оформлена зарплатная карта в банке ПСБ. У меня уже была карта, но с другим тарифным планом. Сотрудник отделения г. Мариуполь, ДНР (филиал "Донецкий", ДО... Читать полностью

11.11.2024

Помогли восстановить пин-код ДО "Лиховидский"

Оценка 5

Добрый день! Я столкнулся с такой проблемой: мне нужно было срочно положить на карту деньги и оказалось, что я забыл пин-код от своей карты. 08 ноября 2024 года я обратился в... Читать полностью

10.11.2024

Обновление ИБ

Оценка 5

Добрый день! Обратился в банк по вопросу ранее полученной дебетовой карты. Были вопросы по обслуживанию и тарифам карты. сотрудник Т-ко Оксана дала консультацию по тарифам... Читать полностью

08.11.2024

Благодарю ПСБ

Оценка 5

Я обратилась в офис Луганск-4 пао Промсвязьбанк по адресу г. Луганск, ул. Оборонная, 2 для того, чтоб снять деньги, карта ещё не готова. Управляющий Елена сделала мне карту и... Читать полностью

08.11.2024

Данные карты для приложения МИР ПЭЙ

Оценка 5

Для удобства оплаты покупок много слышится о приложении Мир Пэй, с помощью которого происходит оплата товаров или услуг. Проконсультироваться по поводу механизма получения решил в... Читать полностью

07.11.2024

Уточнение правил программы лояльности / акции

Оценка 5

6 сентября я обращался в онлайн-чат для уточнения правил программы лояльности. Уже через две минуты мне ответила оператор Ekaterina. Она проверила информацию и сообщила, что... Читать полностью

07.11.2024