Хочу рассказать как работает служба поддержки клиентов Модульбанка. Обратился в чат с запросом на услуги: 1. Заведение карточек на маркетплейс 2. Маркетинговое описание товара 3. SEO-оптимизация карточки.
Сработали очень качественно и быстро. После отправки брифа и уточнения деталей в чате банка, на связь вышла Стынковская Анастасия. Я был очарован её уровнем компетенности и скорости выполнения задач. 18 июня была начата работа, а уже 19 июня все этапы согласования текстов, в том числе их оптимизация, были завершены; 20 июня были заведены карточки на Валберес. И все это благодаря качественной проработки текстов. Мне не пришлось чего либо править по существу. Моя оценка 5 баллов из 5.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Модульбанка
Декларация
3 июня 2024 года обратились в чат приложения банка с вопросом о составлении декларации. Очень приятно, что специалисты всегда быстро реагируют, четко выполняют свою работу и...
Удаление из списка 764-П (ранее 639-П/550-П) и реабилитация моей компании
Добрый день! Хочу в очередной раз поблагодарить команду Модуль банк за безупречную работу. Обратилась в банк со следующей проблемой в декабре 2023г.. Моей компании не открывали р/с...
Помогли быстро оплатить налоги в приложении банка
Хотел оплатить налоги с расчетного счета в приложении банка. Попытался сделать сам, но не получилось. Обратился в чат поддержки клиентов. Специлист сразу скинул инструкцию и...
Лучшая работа специалистов техподдержки.
В силу обстоятельств, пишу вопросы которые меня интересуют в группу поддержки-чат, отвечают оперативно и грамотно. Также присылают важную информацию, по теме отчетов, или новые...
Помощь с маркетплейсом ОЗОН
Добрый день. Я являюсь клиентом Модульбанка много лет. Недавно вышла на маркетплейс ОЗОН. В Модульбанке, в одном из немногих, есть помощь с работой на маркетплейсах. Я заказала...
Модульбухгалтерия - хороший сервис
Несколько лет являюсь клиентом Модульбанка и уже год пользуюсь услугами Модульбухгалтерии. Очень нравится. Столько нововведений в налоговом законодательствев этом году, и в них...
Помощь в подписании МЧД
Вежливый и компетентный сотрудник. Оказали дистанционную помощь в подписании МЧД,были проблемы с установкой программы Криптопро. С Модульбанком сотрудничаю уже много лет,за эти...