Благодарность

22.06.2024 09:11
894
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
ГПБ всегда помогут с консультацией ,в каждом банке города Саратова сидят профессиональные специалисты и знают подход каждому клиенту ,при обращение в банк , контакт центр или же приложении всегда выслушают и максимально помогут по вашему вопросу ,при оформлении любых кредитов и там объяснять все предельно просто и прозрачно ! Давно обслуживаюсь в этом банке и только положительные отзывы ! 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-04T10:48:39+03:00
Спасибо за отзыв. Для возможности зачтения положительной оценки, расскажите, пожалуйста, подробнее о примерах качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности в банке, с указанием дат и каналов обращения (офис/чат и т.д.). 03.07.2024 С учетом дополнения автора, оценку зачли.
user-405612952801
2024-07-03T15:26:50+03:00
Офис находится на улице Вольская г Саратова там при оформлении своих договоров мне все объяснили по данной ситуации 20 июля 2020 года и так в приложении в чате мне бы тро ответил сотрудник 24.04.2024 и объяснил по поводу карты при оформлении функции 'привелегии "
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-06-22T10:12:21+03:00
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку и добрые слова. Рады, что от сотрудничества с банком у вас остаются только приятные впечатления. Будем благодарны, если в комментариях к отзыву вы приведете пример качественного обслуживания и расскажете о какой-либо ситуации при обращении в банк более подробно. Эта информация будет полезна администраторам портала при принятии решения о зачете отзыва. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

24 место
1,63
средняя оценка
14%
решено проблем
4 353
отзывов
4 142
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Оформление карты

Оценка 5

Заказала себе карту на сайте банка (все просто и понятно, получилось оформить в течении пары минут). Оперативно связались сотрудники банка, согласовали дату и время доставки. Карту... Читать полностью

18.03.2025

Помогли по телефону горячей линии

Оценка 5

В декабре 2024 года,я пригласила друга на карту, в январе оба выпонили условия,но как оказалось,что нужно совершить другу покупку на 3000 единовременно,а у него покупки были... Читать полностью

18.03.2025

Помогли с акцией в официальном сообществе

Оценка 5

Пришло уведомление в приложении банка,что можно подключиться к акции банка 35% кэшбек,но я не разобралась,как это сделать и обратилась с вопросом в официальное сообщество в соц... Читать полностью

18.03.2025

Превосходно!

Оценка 5

Проживаю в Санкт-Петербурге, но внезапно в поездке понадобилась консультация по программе привелегий, обратилась в офис г. Зеленогорске Красноярского края. Прекрасно приняли... Читать полностью

17.03.2025

Сотрудник Газпром банка решил вопрос с покупкой по карте для компенсации Кэшбэка

Оценка 5

В субботу 15 марта 25г вечером, обратился на горячую линию Газпромбанка, не получалось вывести накопленный кэшбэк. Сотрудник Газпром банка Андрей 42**1 объяснил как решить вопрос... Читать полностью

17.03.2025

Карточка

Оценка 5

Добрый день! Заказала карту на сайте банка) . В день встречи со мной связался представитель банка и назначил времня встречи. Попросила девушку подняться, так как дома находилась с... Читать полностью

13.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Представитель банка Юрий связался со мной, договорился о встрече намного раньше срока (как я того и хотел) который предложил мне сайт. Юрий приехал в назначенный срок, в... Читать полностью

12.03.2025