Отвратительный уровень обслуживания
Досрочно погасили ипотечный кредит 5 числа. При погашении менеджер отделения обратил внимание на то, что снятие обременения производится в течение 14 календарных! дней. Прошло 19 дней и тишина, обременение так и висит. После поднятия шума и жалоб прислали смс, что снятие 14 рабочих! дней. Это как понимать? А по истечении этого времени пришлют уточнение, что не Земных, а Венерианских, где один день равень 240+ нашим?
Снятие залога в росреестре 1 день, сейчас все в электронном виде, неужели так сложно нажать пару кнопок и направить заявление на погашение записи?
От всей души желаю банку такого же отношения клиентов, какое у банка к ним
О банке
Народный рейтинг
Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»
Ипотека
Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую...
Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность
Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе...
Прекрасный банк
Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что...
Помогли разобраться в сложившемся вопросе
19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том...
Приятное обслуживание
Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на...
Просрочка по ипотеке по тех.сбою
В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка...
Ипотечное кредитование
Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую...