Банк препятствует ведению бизнеса
Поскольку срок действия сертификата ЭЦП подходил к концу, обратился в банк для выпуска нового. В банке был озвучен срок для выпуска - 3 дня, начиная с дня следующего за днем подачи документов. Доверяя банку,я спокойно уехал в отпуск, зная, что с помощью электронных средств коммуникации, я смогу вести бизнес из любой точки мира.
Но, по прошествии 5 дней, сертификат так и не был выпущен, его статус был "В обработке".
При звонке на горячую линию, оператор, не вникая в проблему, заявил, что надо обращаться в офис, в который подавались документы, чтобы узнать причину задержки.
В онлайн чате банка, мне сначала заявили, что документы поданы, сетификат изготавливается и вот-вот будет готов. "Вот-вот" прошло, но сертификат так и не был изготовлен. Тогда оператор заявила, что сертификат изготавливается на "местном уровне", и предложила позвонить по указанному ей телефону, набрав дополнительно цифру 9. При попытке совершить такой звонок, получил сообщение системы "неправильно набран номер".
Вновь обратился к оператору. На этот раз оператор заявила, что у них нет специального телефона, и ... вновь предложила обратиться в отделение банка. На мое возражение, что в ближайшие 2 недели я не смогу этого сделать, а срок действия сертификата истекает через день, оператор поблагодарила за обращение и ... ановь предложила обратиться в отделение банка.
Из всего вышесказанного, следует, что Россельхозбанк просто не отвечает по собственным обязательствам, совершенно не заинтересован в клиентах, и ему просто наплевать на проблемы бизнеса. И это в тот момент, когда наше государство так нуждается в выплате налогов, учитывая экономичесую обствновку и ведение СВО.
![Россельхозбанк](http://static3.banki.ru/ugc/de/b7/b0/6d/4725.png)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Свой вклад (для новых клиентов)![Россельхозбанк](http://static3.banki.ru/ugc/de/b7/b0/6d/4725.png)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (в конце срока)![Россельхозбанк](http://static3.banki.ru/ugc/de/b7/b0/6d/4725.png)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (ежемесячно)![Россельхозбанк](http://static3.banki.ru/ugc/de/b7/b0/6d/4725.png)
Россельхозбанк
Свой вклад (в конце срока)![Россельхозбанк](http://static3.banki.ru/ugc/de/b7/b0/6d/4725.png)
Россельхозбанк
Со сниженным платежом![Россельхозбанк](http://static3.banki.ru/ugc/de/b7/b0/6d/4725.png)
Россельхозбанк
Под залог недвижимости![Россельхозбанк](http://static3.banki.ru/ugc/de/b7/b0/6d/4725.png)
Россельхозбанк
На благоустройство для жителей села![Россельхозбанк](http://static3.banki.ru/ugc/de/b7/b0/6d/4725.png)
Россельхозбанк
Газомоторное топливо![Россельхозбанк](http://static3.banki.ru/ugc/de/b7/b0/6d/4725.png)
Россельхозбанк
Персональная карта PlatinumРоссельхозбанк
Персональная карта GoldРоссельхозбанк
Персональная карта (моментальная)Россельхозбанк
Персональная картаОтзывы о продуктах Россельхозбанка
Отделение Россельхозбанка в городе Карачев
Добрый день! Не один год обслуживаюсь, как ИП в отделении Россельхозбанка в г.Карачев. Офис после ремонта, современный, свежий, чистый, оборудован электронной очередью...
Отзыв о работе
Я,Индивидуальный предприниматель Глава Крестьянского фермерского хозяйства ,клиентом в доп.офисе Поворино являюсь не так давно. Банк нравится тем, что обслуживают быстро...
Консультация по вкладам
05.02.2024 пришел за консультацией по условиям действующих вкладов в офис в городе Смоленск на Нормандии -Неман дом 7, так как имею расчетный счет как ИП. Менеджер рассказала про...
Консультирование по расчетным счетам и тарифам для ЮЛ
Добрый день! В прошлом месяце обращались по поводу расчетных счетов и тарифов для ЮЛ в офис, находящийся по адресу ул. Мира, д. 11А. Ожидания в очереди не было, я достаточно...
Корпоративные карты
работаю гл.юристом организации , отслуживающейся в отделении г Щекино с 2011г. В январе обратилась по вопросу открытия счета корпоративной карты. Специалист по обслуживанию...
Работники банка готовы оказать любую помощь
Я являюсь директором организации, рассчетный счет которой раньше был в Россельхозбанке. Сейчас ведутся судебные тяжбы, связанные с этой организацией. Поэтому, к сожалению, счет...
Очень доволен обслуживанием
Я, Васильев Виктор Иванович, ИП, Глава КФХ, обслуживаюсь в банке АО Россельхозбанк, офис в р.п. Дмитриевка более 17 лет. Активно пользуюсь мобильным приложением и базнес картой...