Успешная ипотека благодаря работникам банка

26.06.2024 11:50
244
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Удобный офис. Менеджеры работали после закрытия, чтобы мы успели совершить сделку. Работали быстро и эффективно.

Подготовка к сделке заняла адекватное время, примерно 2 недели.

Менеджер Мария К-ва очень хорошо вела подготовку к сделке. Отвечала быстро, всегда была на связи. На звонках доходчиво отвечала на все вопросы и была очень вежлива.

Менеджер Мария К-ва помогла быстро и правильно провести сделку уже в самом банке.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-08T14:08:58+03:00
«На звонках доходчиво отвечала на все вопросы», — автор, расскажите, пожалуйста, подробнее о консультации. Какие вопросы вы уточняли?
user-634318567115
2024-07-12T10:18:21+03:00
1. можно ли брать ипотеку без внешнего залога, 2. вопросы по документам, которые нужно было предоставлять 3. если мне не понятен вопрос от менеджера или вопрос срочный, всегда можно было дозвониться и уточнить голосом. например, был вопрос по аккредитации моего подрядчика, вопрос решили быстро
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-06-26T16:59:14+03:00
Добрый день! Мы Вам очень признательны, что нашли время и написали нам. Благодарим Вас за выбор в пользу продуктов и услуг нашего Банка! Мы уделяем особое внимание качеству обслуживания наших Клиентов. Мы были бы вам очень признательны, если вы, в комментариях к отзыву, уточните дату сделки. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

9 место
3,43
средняя оценка
39%
решено проблем
2 914
отзыва
2 899
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Смена фамилии

Оценка 5

Я не смогла дистанционно подать документы на смену фамилии. Поэтому приехала в банк. Спасибо Диане за отлично выполненную работу. Очень внимательна, вежлива, компетентна. Все... Читать полностью

20.09.2024

Семейная ипотека в банке Дом.РФ

Оценка 5

Одобрение по программе "Семейная ипотека" получил практически одновременно от : Альфабанка, ВТБ и Дом.РФ. Выбрал Дом.РФ исключительно благодаря профессиональным качествам... Читать полностью

16.09.2024

Открытие и подписание эскроу-счета

Оценка 5

13 сентября 2024 года обратились в банк Дом.рф в городе Краснодар на улице Красная 68/1 для открытия и подписания эскроу счета. У меня открыта ипотека в Совкомбанке, но застройщик... Читать полностью

13.09.2024

Отзыв

Оценка 5

Хочется сказать большое спасибо за работу менеджеру Б-вой Яне. Было очень приятное ощущение, что мы в руках сотрудника, который четко знает и прекрасно разбирается в тонкостях... Читать полностью

12.09.2024

Ипотека в Дом.РФ

Оценка 5

В семье решились воспользоваться льготной "семейной" ипотекой. Предыдущий опыт ипотеки был в Сбербанке. Зашел в их мобильное приложение, выбрал льготную программу, но ставку по ней... Читать полностью

12.09.2024

Обращение в офис банка

Оценка 5

11 сентября я обращалась в отделение по адресу Семёновская набережная д 3/1, корпус 6. Мне нужно было предоставить документы по ипотеке.  При входе меня встретила администратор Д... Читать полностью

12.09.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудницу До На Семеновской - Д-н Диану. Обращалась в отделение 9 сентября для осуществления частично досрочного погашения по ипотеке. Диана меня встретила и... Читать полностью

12.09.2024