Намеренное затягивание решения по ипотеке со стороны банка

26.06.2024 15:57
677
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Заявка на ипотеку № 49352210 была подана 17.04.24, до сих пор (на 26.06.24) статус "На рассмотрении", всё это время ссылаются на "техническую неисправность", для решения проблемы со стороны банка ничего не предпринимается. Ощущение что моя "техническая неисправность" утонула среди десятков тысяч технических неисправности других клиентов. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-16T10:11:20+03:00
Оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка в рейтинге пересчитается.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-07-03T11:40:34+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение и выбор Банка в качестве финансового партнера. К сожалению, техническая проблема на текущий момент не устранена. Банком предпринимаются максимальные усилия для оперативного урегулирования ситуации. По окончании исправительных мероприятий уведомим Вас дополнительно. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства и признательны за проявленное терпение. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-527615408013
2024-09-04T10:01:35+03:00
Банк, по прошествии 4 месяцев, принял решение. Хотелось бы отметить что одобренная сумма в 2 раза меньше предварительно одобренной, хотя процесс одобрения шел по одним и тем же документам о доходах. Спасибо Банки.ру за решение проблемы
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,34
средняя оценка
4%
решено проблем
4 116
отзыва
3 108
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Своя карта Плюс
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Своя карта Плюс UnionPay
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Молодежная карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

ЭкоКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая карта
до 10 000/мес.
баллы
0 - 1 200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Gold
до 10 000/мес.
баллы
2 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Platinum
до 10 000/мес.
баллы
4 500 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая Gold
без ограничений
баллы
0 - 3 600 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Infinite/Elite
до 10 000/мес.
баллы
18 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Мир–UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Премиальная карта "Ультра"
до 15 000/мес.
баллы
0 - 29 880 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Black Edition/Signature
до 10 000/мес.
баллы
12 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Пенсионная карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Обслуживание по ипотеке

Оценка 5

Являюсь клиентом отделения Россельхозбанк с. Холмогоры ул. Октябрьская д. 10 с марта 2021 года. Оформил квартиру в Сельскую ипотеку. К договору ипотеки каждый год оформляем договор... Читать полностью

08.04.2025

Посетила отделение банка

Оценка 5

07 апреля обращалась в офис Россельхозбанка по адресу г.Тосно ул.Советская д.12 для получения справки о выплаченных процентах за 2024г. Хочется выразить свою благодарность... Читать полностью

07.04.2025

Благодарность

Оценка 5

21.03.2025 обратился в офис банка, в г. Иваново, проспект Ленина 21, за выпиской по счёту, при входе встретил администратор, что очень хорошо т.к. в банке есть электронная очередь... Читать полностью

21.03.2025

Офис очень хороший

Оценка 5

Очень доволен обслуживанием в дополнительном офисе Россельхозбанка в городе Рузаевка Республика Мордовия. У меня есть дебетовая карта, на нее получаю зарплату, недавно закрыл... Читать полностью

19.03.2025

Отличное обслуживание, компетентный персонал

Оценка 5

Хочу поделится о работе с Россельхозбанком. Я являюсь клиентом банка с 2023 года, оформлял сельскую ипотеку на покупку дома с землей в офисе на Иркутском тракте 32 . на этапе... Читать полностью

18.03.2025

Получение выписки по счету

Оценка 5

18 марта 2025 года обратилась в офис по адресу Благовещенск ул Ленина 142 в 17-00. Офис оснащен электронной очередью,взяла талон не ждала в очереди ызвали сразу, вопрос был по... Читать полностью

18.03.2025

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

являюсь постоянным клиентом банка с 2023г. Имею несколько продуктов. Да, у банка есть некоторые технологические "особенности", но стоит отдать должное сотрудникам! По любому... Читать полностью

17.03.2025