Банк не может разблокировать счет

26.06.2024 21:17
900
6
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Планирую оформить ипотеку в банке ПСБ, было получено положительное решение по заявке, при подготовке к сделке сотрудниками был выявлен факт блокировки текущего счета из-за исполнительного листа, в связи с чем сообщили о невозможности проведения сделки. На сайте ФССП информации об исполнительном листе не было. Обратившись к приставу выяснил, что долга нет, постановление о снятии ареста было еще датировано прошлым годом. Счет по которому был произведен арест был в СМП-Банке, правопреемником которого стал ПСБ. Информация в банк ФССП была отправлена своевременно, но по каким-то причинам не получена банком. Приехав в центральный офис ПСБ в г Челябиснк секретарь сказала, что помочь мне не может и отправила обратно к приставам. Приехав обратно, получил на руки все постановления о снятии ареста по листам, которые были. Взял постановление об отмене постановления об обращения взыскания. Приставы сказали, что помочь больше ничем не могут, т.к. у них этого долга в базе давным-давно нет и отправили обратно в банк. В Челябинске мне предложили съездить в Екатеринбург в центральный офис ПСБ для решения моего вопроса. Почему на местном уровне никто не может решить вопрос о снятии блокировки счета, для чего ехать в другой город? Решение по моей ипотеченой заявке заканчивается 1 июля, после этого я на сделку выйти не смогу. А банк не может решить вопрос со снятием ареста и футболит меня обратно к приставам. Прошу незамедлительно рассмотреть мое обращение и в кратчайшие сроки решить вопрос о разблокировке счета, т.к. идет потеря времени в ожидании ипотченой сделки! Все постановления и сопроводительные письма от ФССП прикладываю!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-15T18:12:56+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Оценку засчитали.
ПСБ
ПСБ
2024-07-02T17:43:53+03:00
Здравствуйте! 28.06.2024 в банк поступили постановления об отмене ареста и об отмене обращения взыскания. Указанные постановления были незамедлительно приняты нами к исполнению, меры по обращению взыскания были отменены. Дополнительно сообщаем, что сотрудник дополнительного офиса «Челябинский» корректно Вас проконсультировал о том, что указанные выше документы должны поступать в Банк через канцелярию Уральского филиала.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,38
средняя оценка
22%
решено проблем
4 922
отзывов
4 819
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке ПСБ

Информативный диалог

Оценка 5

С вопросом о действиях, необходимых для оформления ипотеки обратился в чат приложения 5 октября в 12:59. Оператор Мария перечислила базовые условия для оформления ипотеки... Читать полностью

03.11.2024

Помощь

Оценка 5

Продали свою квартиру, владельцем которой была моя бабушка П-ва Нелли И., для покупки жилья с использованием материнского капитала и кредитных средств ПАО "Промсвязьбанк" под... Читать полностью

29.10.2024

Оформление ипотечного кредита

Оценка 5

Обратился 16 сентября 2024г. в ипотечный центр ПСБ на ул. Суворова 145а г. Пенза для оформления "семейной ипотеки". Обслуживался у сотрудников: Ю-ой Н. и А-вой С. Кредит был выдан... Читать полностью

27.09.2024

Хорошая ставка, быстрое обслуживание!

Оценка 4

Обращался в банк за выдачей ипотеки 17.07.2023! В принципе все прошло быстро и без всяких проблем! Со мной работала ведущий специалист по выдаче ипотечных кредитов А-ва Галина Е... Читать полностью

25.06.2024

Онлайн ИТ Ипотека

Оценка 5

Договорился об ИТ ипотеки онлайн, все документы собрали быстро, в банк приехал только на подписание, все прошло быстро. Хорошо, что не потребовали никакого дополнительного... Читать полностью

21.06.2024

Помогли оформить ипотеку под хороший процент

Оценка 5

Здравствуйте, брал ипотеку в этом банке.  Хорошие условия и очень удобное мобильное приложение. В мобильном банке есть чат для связи с оператором который помогает решить какие... Читать полностью

15.06.2024

В целом положительный опыт общения

Оценка 4

ПСБ выбрали для получения семейной ипотеки с использованием мат.капитала. По сравнению с другими банками заявку рассмотрели достаточно быстро - примерно за неделю. Менеджер по... Читать полностью

10.06.2024