Подключили оплату по биометрии без согласия клиента
Случайно в чеке в магазине увидела, что прошла оплата пл биометрии. Пыталась на кассе расплатиться пластиком другого банка, но Сбер биометрия оказалась шустрее!!! На вопрос кассиру, как быстро все оплатилось? Она ответила, что это новые терминалы))) ни слова не сказав, что прошла оплата пл биометрии!!! Хорошо, что взяла чек, там стояла Оплата по биометрии и последние 4 цифры карты Сбера. При этом приложения Сбера не было, картой пользуюсь редко. Ходила в офис, звонила на номер 900, поразил ответ, да, банк подключил оплату клиентам, и не вам одной по биометрии, вас не оповеститли, ну и ничего страшного., мы вас напугали?). Милота какая))) а ничего, что это навязывание услуг!! Даже не потрудились оповестить об этом. Видимо это в порядке вещей, такое отношение к клиентам. Жесть какая то. Да,согласие на биометрию отозвала, вот вопрос, как подключили то оплату без ведома клиента????
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы о продуктах Сбербанка
Так просто купить монету
Праздники. Работающих офисов Сбера мало, монеты продают далеко не во всех. А нам приспичило купить в подарок монету именно сейчас. Хотели приобрести конкретную монету в...
Помогли разобраться и решить проблему
Всем здравствуйте! Хочется выделить и похвалить работу специалиста Кристины, связывалась с ней по горячей линии 900. Очень отзывчивый сотрудник,знает толк в своей работе...
Получение наследства
Здравствуйте, я обратился в отделение банка, за выплатой наследства, предоставил все необходимые документы, но выплату так и не получил, я оставлял 5 обращений, но выплату так и не...
Проблема с обновлением данных паспорта
После замены паспорта по возрасту, возникла проблема в приложении, где были ограничены платежи, переводы. По причине, что паспорт недействительный. Уточню, что сразу после замены...
Оформление аккредитива
Благодарю за отличное обсулуживание при оформлении аккредитива сотрудников отделения "Сбер первый": моего менеджера Михаила Ш-та и Аллу С-ку. Все было сделано быстро, максимально...
Молниеносное реагирование Сбербанка на снятие денег
21.10.2024 поступила на счет небольшая сумма от неизвестного номера. Не знал, что делать. В этот же день обратился в он-лайн чат Сбербанка об отмене перевода. Мое обращение сразу...
Банк не выдает пенсию по консульской доверенности
В августе обратилась в отделение банка чтобы получить пенсию родственника по доверенности от 05.2022, выданной на 5 лет. Ранее по ней средства уже получала. В этот раз получила...