Подключили оплату по биометрии без согласия клиента
Случайно в чеке в магазине увидела, что прошла оплата пл биометрии. Пыталась на кассе расплатиться пластиком другого банка, но Сбер биометрия оказалась шустрее!!! На вопрос кассиру, как быстро все оплатилось? Она ответила, что это новые терминалы))) ни слова не сказав, что прошла оплата пл биометрии!!! Хорошо, что взяла чек, там стояла Оплата по биометрии и последние 4 цифры карты Сбера. При этом приложения Сбера не было, картой пользуюсь редко. Ходила в офис, звонила на номер 900, поразил ответ, да, банк подключил оплату клиентам, и не вам одной по биометрии, вас не оповеститли, ну и ничего страшного., мы вас напугали?). Милота какая))) а ничего, что это навязывание услуг!! Даже не потрудились оповестить об этом. Видимо это в порядке вещей, такое отношение к клиентам. Жесть какая то. Да,согласие на биометрию отозвала, вот вопрос, как подключили то оплату без ведома клиента????
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы о продуктах Сбербанка
Решили проблему с возвратом исполнительного листа
Обычно большинство людей пишут плохие отзывы, когда окажутся в нехорошей стуации, когда припечёт. Про написание хороших отзывов вспоминают гораздо реже! Нет времени. Припекло и...
Прекрасный сотрудник, которому не все равно
Обратилась к Елене с нестандартной помощью, помочь найти доп соглашение, которое было у застройщика и который застройщик нам не передал. Доп соглашение необходимо срочно было...
Помогли, продавал слитки
Давно хотел слитки продать, пришел на Тверскую в отделение, а там развернули и отправили на Вавилова. Приехал в Субботу в выходной, в завершение рабочего лня. Кассиры Наталья А...
Благодарю сотрудниц офиса банка за оперативную помощь
Обратился в офис с просьбой «Поменять (в сторону уменьшения) кредитный лимит по карте; (ранее в другой день сказали, что нужно ждать ответа «когда поменяют, но я не дождался и В...
Благодарность за отличную работу сотруднице отделения 1749
Выражаю огромную благодарность сотруднице отделения 1749 по г. Москве Сбербанка России Ж-ой А. за высококвалифицированную помощь в решении вопроса регистрации доверенности...
Банк пошел на встречу
Вкратце. Подключил Сберпрайм по рекламной акции. Через месяц перевел разовую сумму денег 200 т.р. (безлимит у Сберпрайма 500 т.р.), а с меня все равно списали коммиссию. Оказалось...
Бонусы Спасибо
Сам сервис СберСпасибо неплохой, единственное, что хотелось бы изменить - это процент возврата бонусов на рубли (уж очень мало). Идея с кешбэком меня порадовала, я прям загорелась...