Переход в ВТБ, срок и статус переноса неизвестны
Являюсь премиальным клиентом банка Открытие. После неоднократных предложений перенести продукты из банка Открытие в банк ВТБ согласился на данный переход в приложении банка Открытия и подписал там же заявления. Согласно условиям оферты мне был обещан онлайн перенос всех счетов и карт в трехдневный срок в банк ВТБ. По факту лишь объеднились два счета в Открытии, в ВТБ появились пустые счета. Прошло две недели, в банке Открытие по обращению создана заявка 578076687, но обещанный срок ее рассмотрения уже также прошел, ответа нет. Персональный премиальный менеджер банка Открытие по срокам рассмотрения ничего подсказать не может, предлагает обращаться в поддержку банка ВТБ. В поддержке банка ВТБ никак на проблему не реагируют и предлагают обращаться в банк Открытие.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Открытие»
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Бонусы за оплату ЖКХ
Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по...
Успешный перевод продуктов в банк ВТБ
Оформил заявку на перевод в ВТБ через мобильное приложение 30.07.2024. Написал в чат с просьбой проверить состояние перехода. Оператор Юлия подключилась и подтвердила, что продукты...
Консультация в чате мобильного приложения
Обратился в чат 17.07.2024 с просьбой пояснить, после перевода в ВТБ останется ли возможность получать переводы в Открытии. Оператор Мария к диалогу подключилась быстро, сообщила...
Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"
Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне...
Отзыв
ВВозмущение невероятное! При просмотре истории накопительного счёта с удивлением увидела снятие комиссии по 1000 рублей в прошлом и позапрошлом месяцах! Оказывается в тарифе...
Снимали комиссию у несовершеннолетнего ребенка
Здравствуйте! Моей дочери на данный момент 17 лет. Деньги на карте хранились от первой зарплаты ( 10000 руб). Средствами не пользовалась - копила на ноутбук. Были неприятно...