Списали деньги с заблокированного счета

28.06.2024 05:19
364
1
Оценка
1
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Добрый день!

Каким-то образом банк умудрился списать 150 рублей с давным давно заблокированного счета. Зачем и на что - отдельный вопрос. Правда, деньги в тот же день вернули, но вернули на текущий счет. Теперь на заблокированном счете висит -150 рэ. Что делать - непонятно.И вообще непонятно, почему этот счет уже больше года висит заблокированным когда я его давным давно закрыл через горячую линию. Обещали закрыть в течении 30 дней, но так и не закрыли. Я не обращал внимания, но оказывается счета могут жить своей жизнью. Лучше закрывать сразу все, что не используется.

Сбербанк
Сбербанк
2024-07-02T09:17:03+03:00
Добрый день! Мы отменили комиссию, она сформировалась ошибочно. Извините за эту ситуацию! Проверила, счет карты закрыт. Буду признательна, если подтвердите решение в комментариях. С уважением, Мария Александрова Сбер
user-947516290212
2024-07-23T11:16:12+03:00
Проблема решена, спасибо
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
23 634
отзывов
22 798
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Спасиб Елене

Оценка 5

Выражаю глубокую признательность сотруднице Елене в офисе Сбербанка на улице Ермака, город Белово, пгт новый городок. Мне нужно было установить приложение, так как оно с... Читать полностью

18.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Спасибо коллективу СберБанка, особенно его представителю Александровой Марии. Также благодарю специалиста Горячей Линии СберБанка - Михаила. Они помогли мне решить вопрос со... Читать полностью

14.11.2024

Платежи и переводы

Оценка 4

Не мог перевести деньги и обратился в чат с помощником Сбербанка , написал что перевел деньги , деньги снялись, а в приложении пишут что операция выполняется банком . Уже 10 минут... Читать полностью

02.11.2024

Вклад в Сбербанке

Оценка 5

Проблема заключается в том, что я не могу закрыть два вклада открытые в этом банке, так как Сбербанк мне очень не выгоден платить за обслуживание карты, я не хочу. Прихожу в... Читать полностью

20.10.2024

Сняли с бонусного счета более 10000 бонусов

Оценка 5

Наглости этого банка нет предела. С начала августа текущего года я преобретал топливо для работы на загородном участке, сумма бонусов подкопилась приличная. Так эти сберонегодяи... Читать полностью

15.09.2024

Сберпрайм и клиентоориентрированность

Оценка 4

У банка была акция о подключении подписки сберпрайм на год бесплатно, буквально вчера мне её отключили, оказалось что это была техническая ошибка, я немного расстоился и решил... Читать полностью

13.09.2024

Решение проблемы

Оценка 4

У меня с 18 августа 2024 г. заблокирован, без предупреждения, доступ в Сбербанк Онлайн и заблокированы все банковские карты в связи то ли с Договором обслуживания, то ли согласно... Читать полностью

06.09.2024